الناشرون قلقون من أن روبوتات المحادثة المزودة بالذكاء الاصطناعي ستؤدي إلى خفض عدد القراء

قضت صناعة النشر العقدين الماضيين تكافح من أجل التكيف مع الإنترنت ، حيث انخفض تداول المطبوعات واستحوذت شركات التكنولوجيا على أنهار من عائدات الإعلانات.

تعال الآن روبوتات المحادثة.

تقدم أدوات الذكاء الاصطناعي الجديدة من Google و Microsoft إجابات على استفسارات البحث في فقرات كاملة بدلاً من قائمة الروابط. يشعر العديد من الناشرين بالقلق من أن عددًا أقل بكثير من الأشخاص سوف ينقرون على المواقع الإخبارية نتيجة لذلك ، مما يؤدي إلى تقليص حركة المرور – وبالتالي ، الإيرادات.

تظل أدوات البحث الجديدة بالذكاء الاصطناعي في إصدار محدود ، لذلك لم يلاحظ الناشرون مثل Condé Nast و Vice تأثيرًا على أعمالهم بعد. ولكن في محاولة لمنع الصناعة من الانقلاب دون مدخلاتهم ، يقوم الكثيرون بتجميع فرق العمل معًا لتقييم الخيارات ، مما يجعل الموضوع أولوية في مؤتمرات الصناعة ، ومن خلال منظمة تجارية ، يخططون لدفع ثمن استخدام المحتوى الخاص بهم عن طريق روبوتات المحادثة.

قال بريان جولدبيرج ، الرئيس التنفيذي لشركة بي دي جي ، التي تنشر مواقع إلكترونية خاصة بنمط الحياة والثقافة ، مثل بوستل ونايلون ورومبر: “يمكنك أن تطلق على هذا أساسًا اسم ويكيبيديا لكثير من المعلومات”. “أنت تجمع إجابات على غرار ويكيبيديا لعدد لا حصر له من الأسئلة ، وسيؤدي ذلك إلى تدمير العديد من أركان الويب المفتوحة.”

ناشرو المحتوى لديهم علاقة متفاوتة ولكنها متبادلة إلى حد كبير مع محركات البحث. تستفيد مواقع البحث من وجود مصادر موثوقة للمعلومات في النتائج ، ويستفيد الناشرون من حركة المرور إلى مواقعهم التي تولدها محركات البحث.

قال Brian Morrissey ، الذي يكتب The Rebooting ، نشرة إخبارية للأعمال الإعلامية ، إن حركة البحث من Google تمثل نصف الزيارات الإجمالية ، أو أكثر ، إلى العديد من المواقع.

قال: “كان البحث هو الدعامة الأساسية لأعمال النشر على الإنترنت”.

قال كايل ساتون ، مدير البحث والمنتج في ناشر الصحيفة جانيت ، إن العلاقة كانت حتى الآن مفيدة للطرفين.

قال السيد ساتون: “على الرغم من أن جميع نتائج البحث مأخوذة من بياناتنا ، ومن وجهة نظرنا ، الزحف إلى المحتوى الخاص بنا ، وتجميع المحتوى الخاص بنا ، إلا أن هناك عائدًا يؤدي إلى زيادة حركة المرور إلى موقعنا”. “لذلك أعتقد أن هذه العلاقة هي نوع ما أولاً وقبل كل شيء ما نريد الحفاظ عليه.”

قالت باربرا بينج ، رئيسة العلامة التجارية الإخبارية الرقمية Insider ، إن العروض الجديدة يمكن أن تغير كل ذلك. تقوم Microsoft بدمج chatbot في Bing ، محرك البحث الخاص بها. روبوت محادثة بحث Google ، Bard ، منفصل عن محرك البحث الرئيسي الخاص به.

قالت السيدة بينغ: “سيكون هذا ثوريًا” ، مضيفة: “سيستغرق الأمر بعض الوقت ، وهناك جزء كبير من الضجيج المختلط هناك أيضًا ، لكنني أعتقد أنه سيغير العلاقة التي تربط الناس بالعثور على معلومة.”

أصبح تأثير الذكاء الاصطناعي “التوليدي” ، الذي يمكنه إنشاء نصوص وصور ووسائط أخرى من المطالبات ، أولوية قصوى في المناقشات بين الناشرين. وسيتضمن المؤتمر العالمي لنيوز ميديا ​​، الذي سيعقد في نيويورك في مايو ، كلمات رئيسية حول هذه القضية ، وفقًا لجدول زمني على موقعه على الإنترنت.

قال كوري هايك ، كبير مسؤولي التشغيل ، إن نائب ميديا ​​قد أنشأت فريق عمل في الأشهر الأخيرة لفحص نهجها الخاص. وتوقعت “سيكون لها تأثير كبير على النشر بطرق لا يمكننا حتى أن نفهمها حتى الآن”.

أعلنت صحيفة واشنطن بوست يوم الثلاثاء أنها عينت نائباً لمحرر الأعمال لقيادة مجموعة داخلية تبحث في تأثير الذكاء الاصطناعي على صحافة The Post واستراتيجيتها الرقمية.

قال الرئيس التنفيذي لشركة News Corp ، روبرت طومسون ، الذي قاد لسنوات دفع شركات التكنولوجيا لدفع ثمن المحتوى الإخباري ، في مقابلة: “إذا لم تخرج مبكرًا وحدد ما هي المشكلات والالتزامات ، إذن ستجد نفسك في موقف دفاعي “.

قال السيد طومسون إن شركات التكنولوجيا يجب أن تدفع مقابل استخدام محتوى الناشرين لإنتاج نتائج من روبوتات الدردشة الذكية. تولد روبوتات المحادثة نتائجها عن طريق تجميع المعلومات من الإنترنت. وأضاف أن نيوز كورب ، التي تمتلك صحيفة وول ستريت جورنال ونيويورك بوست من بين منافذ أخرى ، تجري محادثات مع “شركتين” حول استخدام محتواها ، رغم أنه رفض تحديد أيهما.

وقال: “هناك اعتراف في نهايتهم بأن المناقشات ضرورية”.

وافق روجر لينش ، الرئيس التنفيذي لشركة Condé Nast ، التي تمتلك ألقابًا مثل Vogue و Vanity Fair و Glamour ، على ضرورة تعويض صانعي المحتوى. وقال إن أحد الجوانب الإيجابية للناشرين هو أن الجماهير قد تجد قريبًا صعوبة في معرفة المعلومات التي تثق بها على الويب ، لذلك “سيتعين عليهم الذهاب إلى مصادر موثوقة”.

يعمل تحالف News Media Alliance ، الذي يمثل 2000 منفذ بيع حول العالم ، بما في ذلك The New York Times ، على المبادئ التي تقول إنه يجب أن توجه استخدام وتطوير أنظمة الذكاء الاصطناعي ، والتنظيم من حولها ، لحماية الناشرين. وفقًا لمسودة ، تنص المبادئ على أن استخدام محتوى الناشر لتطوير الذكاء الاصطناعي يجب أن يتطلب “اتفاقية تفاوضية وإذنًا صريحًا”.

كما تدعو الإرشادات شركات التكنولوجيا إلى “تقديم قيمة كافية” لمحتوى وعلامات تجارية صحفية عالية الجودة وجديرة بالثقة ، وتنص على أن أي قوانين أو لوائح جديدة تستثني قانون حقوق الطبع والنشر للذكاء الاصطناعي يجب ألا تضعف الحماية للناشرين.

تنص الوثيقة على أنه “بدون وسائل الحماية هذه ، يواجه الناشرون – الذين يكافح الكثير منهم بالفعل من أجل البقاء في النظام البيئي عبر الإنترنت بسبب اختلالات السوق – أزمة وجودية تهدد وصول مجتمعاتنا إلى صحافة موثوقة وجديرة بالثقة”.

قالت دانييل كوفي ، نائبة الرئيس التنفيذي لـ News Media Alliance ، إنه يمكن العثور على حل في قانون المنافسة والمحافظة على الصحافة ، وهو مشروع قانون من شأنه أن يسمح للناشرين بالتفاوض بشكل جماعي مع شركات التكنولوجيا بشأن مشاركة الإيرادات ، وكما هو مكتوب ، سيأخذ في الحسبان استخدام المحتوى من قبل الذكاء الاصطناعي التوليدي. من المتوقع أن يعاد تقديم مشروع القانون ، الذي فشل في تمريره العام الماضي ، من قبل السناتور آمي كلوبوشار ، الديموقراطية من مينيسوتا ، وجون كينيدي ، الجمهوري من لويزيانا.

قال يوسف مهدي ، رئيس شركة Microsoft Bing ، في مقابلة إن توجيه المستخدمين للنقر إلى الناشرين كان “هدفًا أعلى”. وعلى الرغم من أن Bing الجديد كان موجودًا منذ أقل من شهرين ، إلا أن البيانات “تظهر بالفعل أننا نوجه ، في الواقع ، المزيد من الزيارات إلى الناشرين” ، على حد قوله.

قال ، مشيرًا إلى الحواشي السفلية في الإجابات على روبوت الدردشة في Bing التي تُظهر مصدر المعلومات: “جزء من سبب ازدياد حركة المرور هو أننا لا نقوم بعمل جيد للإجابة على السؤال فحسب ، ولكننا نقدم روابط”.

قال السيد مهدي إن مايكروسوفت كانت في بداية محادثاتها مع الناشرين حول البحث الجديد. قال: “نود أن نشارك العائدات المتزايدة التي تحدث في تجربة الدردشة تلك”.

قال السيد مهدي إن مايكروسوفت تفكر في عرض المزيد من المقالات من ناشر معين أسفل الحاشية السفلية أو بيع الإعلانات مقابل الروابط الموجودة في إجابة الدردشة وتقسيم العائدات.

وقالت متحدثة باسم جوجل في بيان إن الشركة “ملتزمة بشدة بدعم نظام إخباري صحي وحيوي” وستعطي الأولوية لإرسال حركة المرور.

قالت: “هذه هي الأيام الأولى لاختبار تجربة في Bard ، وسنرحب بالمحادثات مع الناشرين للحصول على مساهماتهم”.

على مدار العامين الماضيين ، ركزت BDG على منتجات مثل الأحداث المباشرة ، والنشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني ، والمحتوى ذي العلامات التجارية المتميزة للحد من التعرض لأهواء حركة البحث ، على حد قول السيد Goldberg.

قال: “أعتقد أن أفضل الناشرين كانوا يتوقعون بالفعل أن هذا كان قادمًا منذ سنوات عديدة وهو ما يزال في طريقنا إلى التحول”.