خطوط ألاسكا الجوية تطير إلى المستقبل. أو محاولة القيام بشيء من هذا القبيل على الأقل. أعلنت الشركة عن مجموعة من التغييرات ، ستأتي قريبًا إلى ردهات المطار ، في بيان صحفي يوم الثلاثاء.
لواحد، أعلنت خطوط ألاسكا الجوية لن يكون هناك المزيد من أكشاك تسجيل الوصول. بدلاً من ذلك ، سيتعين على العملاء تسجيل الوصول قبل الوصول إلى المطار على هواتفهم أو أجهزة الكمبيوتر الشخصية الخاصة بهم أو مع وكيل البوابة شخصيًا. ستحل أجهزة iPad التي تطبع علامات الأكياس محل الأكشاك. سيكتمل هذا الانتقال في معظم مواقع مطارات ألاسكا الجوية بحلول نهاية عام 2023. ومن المحتمل أن يؤدي التغيير إلى زيادة كبيرة في عدد المستخدمين لتطبيق الهاتف الذكي الخاص بالشركة ، والذي من المحتمل أن يكون ضار بخصوصية العميل. لكن لا تقلق – فالأمر يزداد سوءًا.
في سطر واحد مدفون في الجزء السفلي من البيان الإخباري ، لاحظت شركة الطيران أن عملية فحص الحقائب ستشمل في النهاية فحص وجهك بالكامل. يقول البيان: “بدءًا من ربيع عام 2024 ، ستحصل الردهات في المطارات المركزية لدينا على تقنية مبتكرة تسمح لك بإلقاء حقائبك من خلال بضع عمليات مسح سريعة”. توضح الشركة أيضًا: “ستقوم الآلة بمسح وجهك ، وبطاقة الهوية الصادرة من الحكومة ، والحقائب”. وهذا كل شيء. هذا هو كل الشرح الذي يقدمه البيان الصحفي حول أجهزة مسح الوجه المستقبلية – باستثناء الإشارة إلى أن هذه الأجهزة “تحظى بشعبية كبيرة في العديد من المطارات الدولية”.
يتضمن مقطع فيديو مضمن في البيان الصحفي رسمًا متحركًا موجزًا يوضح أحد الماسحات الضوئية أثناء العمل ، كما هو موضح في ملف GIF أعلاه. يتم تصوير خط أحمر رقمي يكتسح ذهابًا وإيابًا عبر وجه شخص كرتوني.
تواصلت Gizmodo مع خطوط ألاسكا الجوية للحصول على مزيد من المعلومات حول ماسحات الوجه وسياسات الشركة لكنها لم تتلق ردًا بحلول وقت النشر.
مسح الوجه وتكنولوجيا المقاييس الحيوية ليست كذلك على الإطلاق في المطارات. خطوط ألاسكا الجوية هي أحدث شركة تدخل في هذا الاتجاه. لكن مازال، إنه استمرار مقلق للمسيرة نحو القضاء على كل الخصوصية باسم “الراحة” ، والتي كانت المطارات في الخطوط الأمامية ل. هناك القليل من القواعد التي تحد من مكان انتهاء البيانات الحيوية التي يتم جمعها في المطارات أعلى. سوق بيانات مسح الوجه هو غرب متوحش غير منظم إلى حد كبير. بعد ذلك ، هناك مشكلات تتعلق بالأمن السيبراني وعدم الدقة والالتزام التحيزات.
العام الماضي ، إدارة أمن النقل بدأ اختبار الماسحات الضوئية للوجه في 16 مطارًا مختلفًا على الصعيد الوطني ، كبديل لوجود وكيل TSA بشري يطابق معرفات الصور مع الوجوه. وعلى الرغم من أن TSA وصفت التكنولوجيا قيد الاختبار بأنها وسيلة لتحسين الأمان والسرعة ، إلا أن العديد من خبراء الخصوصية والمحللين التقنيين لا يزالون غير مقتنعين. يمكن أن تكون خوارزميات التعرف على الوجه ، المستخدمة في هذه الحالة للتحقق من أن عمليات مسح صور الهوية تتوافق مع وجوه IRL متحيز عنصريًا ويخطئ.
في مطار هارتسفيلد جاكسون الدولي بأتلانتا ، بدأت عمليات مسح الوجه في الظهور عند فحص الأمتعة لعدة شركات طيران دولية مختلفة في عام 2018. دلتا أطلق نفس النوع من التكنولوجيا في مطار مينيابوليس سانت بول الدولي العام السابق. أ تقرير 2017 تقييم طيار سابق لأجهزة مسح الوجه وتقنية التعرف على الوجه المستخدمة للتحقق من الأشخاص الذين تجاوزوا مدة التأشيرات في المطارات والذين قرروا أن التكنولوجيا متحيزة ، ولديها معدل خطأ مرتفع ، و كان يشكل تهديدًا للخصوصية.
تنشر شركات الطيران الكثير من بيانات العملاء عن طيب خاطر وعن علم إلى أطراف ثالثة. خطوط ألاسكا الجوية ‘ سياسة الخصوصية، مثل العديد من أقرانه ، واسع. في ملخصتقول الشركة ، “إننا نستخدم البيانات الشخصية ونفصح عنها لتوفير وتحسين خدمات السفر والخدمات الأخرى ، وللتواصل معك (بما في ذلك من خلال التسويق) ، ولحماية شركتنا والآخرين ، [and] للامتثال للقانون “. للترجمة: أسهم الشركة بياناتك مع شركات أخرى (للربح أو لأسباب أخرى) ويقدمها لإنفاذ القانون.
رغم ذلك ، خطوط ألاسكا الجوية يلاحظ أن البيانات البيومترية تعتبر “حساسة” وتعامل بشكل مختلف. “بموافقتك ، ستستخدم ألاسكا معلومات القياسات الحيوية في يوم سفرك فقط للأغراض التي وافقت عليها … لا تخزن ألاسكا قياساتك الحيوية ولا تستخدم معلومات المقاييس الحيوية لأي أغراض أخرى.” لكن هناك استثناءات لهذا. البيانات البيومترية المستخدمة للوصول إلى صالة ألاسكا في المطار ، على سبيل المثال ، ستبقى مخزنة على جهازك الشخصي – فهي لا تختفي تلقائيًا.
ثم هناك مشكلة أخطوط و المطارات يتم اختراقها طوال الوقت (خبرة ألاسكا خرق أمني في عام 2016). كلما زادت بيانات العملاء التي تمتلكها هذه الشركات ، يمكن أن ينتهي الأمر بالمزيد من المعلومات في أيدي الجهات الخبيثة.
يحتفظ المواطنون الأمريكيون الحق في الانسحاب من فحوصات الوجه TSA. يمكن لعملاء Alaska Airlines أيضًا اختيار التخلي عن فحص الحقائب البيومترية (“إذا كنت لا ترغب في جمع معلوماتك الحيوية لهذا الغرض ، يمكنك التحدث إلى وكيل خدمة العملاء للحصول على علامة حقيبة”). لكن الأمر يزداد صعوبة وأصعب ، حيث تم دمج التكنولوجيا في المزيد من أي وقت مضى طبقات من عملية السفر – من فحص الأمتعة إلى خطوط الأمن إلى صالات المطار إلى الصعود إلى الطائرة.
من المحتمل أن يضيف إخبار شركة طيران أو وكيل TSA أنك لا تفضل الخضوع للاختبار البيومتري بضع دقائق إلى وقت سفرك. في كثير من الحالات ، من المحتمل أن تعزف نفس الأغنية وترقص مرارًا وتكرارًا. من الصعب تخيل أن معظم الناس يعطون الأولوية لخصوصيتهم على أغنية صفارات الإنذار للسفر الجوي السريع والسلس ، وهو ما يبدو أن ألاسكا وآخرون يعتمدون عليه.
