صناعة وابتكار

يريد رديت أن يكبر. هل سيتركها مجتمعها؟


على مدى السنوات الـ 11 الماضية ، بذل بوكي الوقت والجهد في الإشراف على عشرات المجتمعات وتوجيهها على Reddit ، لوحة الرسائل المترامية الأطراف على الإنترنت.

بصفته “مشرفًا” لما يقرب من 80 منتدى مختلفًا قائمًا على الموضوعات ، فإن Bucky – الذي يذهب إلى “BuckRowdy” على Reddit والذي طلب عدم استخدام اسمه بالكامل لمنع المضايقات عبر الإنترنت – والآخرون أمثاله ضروريون لتنمية وصيانة موقع التواصل الاجتماعي ، وهو أحد أكبر الوجهات على الإنترنت للمناقشة عبر الإنترنت.

حتى قبل أسبوعين ، عندما ثار بوكي.

أدخلت Reddit للتو تغييرات زادت بشكل حاد من رسومها للمطورين المستقلين الذين ينشئون تطبيقات باستخدام بيانات الشركة. وضع ستيف هوفمان ، الرئيس التنفيذي لشركة Reddit ، هذه الخطوة جزئيًا كطريقة لدعم الشؤون المالية للشركة وهي تتجه نحو طرح عام أولي طال انتظاره.

لكن التغييرات جعلت الأمر مكلفًا للغاية بالنسبة لبعض مطوري الطرف الثالث لدرجة أن حفنة ممن يصممون أدوات لمشرفي Reddit اضطروا إلى إغلاق تطبيقاتهم أو تغييرها بشكل كبير. احتجاجًا على ذلك ، أغلق بوكي وغيره من الوسطاء مئات المنتديات على الموقع ، مما جعل موقع Reddit غير قابل للاستخدام بالنسبة للعديد من زواره البالغ عددهم 57 مليون زائر يوميًا. في مرحلة ما ، توقف الموقع تمامًا.

قال بوكي: “إنه أمر محبط حقًا”. قال إن كونك مشرفًا على Reddit والتعامل مع المستخدمين أمر صعب بالفعل. “أنا آخذ كل هذه الإساءات من أجلك ، وأحتفظ بموقعك الإلكتروني نظيفًا ، وهذه هي الطريقة التي تعوضنا بها؟”

قال هوفمان في المقابلات ، إن موقع Reddit الذي يبلغ من العمر 18 عامًا والذي كان جزءًا من موجة مبكرة من الشبكات الاجتماعية ، كان يحاول “النمو”. ما هو غير واضح هو ما إذا كان مجتمع Reddit سيسمح بذلك.

حاولت شركة Reddit ، التي يقع مقرها في سان فرانسيسكو ، في السنوات الأخيرة التحول من لوحة رسائل على الإنترنت متقلب إلى شركة وسائط اجتماعية كاملة من خلال إضافة مديرين تنفيذيين وتعزيز قدراتها الإعلانية. جمعت الشركة التي تضم 2000 شخص – والتي تم ذكرها مرارًا كمرشح للاكتتاب العام – أكثر من 1.3 مليار دولار وتقدر قيمتها بأكثر من 10 مليارات دولار ، وفقًا لتصريحات Crunchbase و Reddit العامة.

قامت شركات التواصل الاجتماعي الأخرى أيضًا بإجراء تغييرات مماثلة مع نموها. في عام 2012 ، قام موقع تويتر بتعديل قواعده الخاصة بكيفية استخدام المطورين لبياناته قبل نشرها للجمهور ، مما أثار غضب المستخدمين وخنق بعض تطبيقات الطرف الثالث الشهيرة. وبالمثل ، أجرى Facebook تغييرات في النظام الأساسي أزعجت المطورين وتسببت في ردود فعل عنيفة.

لكن انتفاضة هذا الشهر في Reddit تبرز لأنها تظهر القوة الهائلة لمجتمع الموقع. في اليوم التالي لإغلاق الوسطاء للمئات من منتديات Reddit ، قضى المستخدمون وقتًا أقل بنسبة 16 في المائة على الموقع ، وفقًا لتقديرات من شركة سليك ويب للتحليلات.

قال أدريان هورنينغ ، أحد مستخدمي Reddit و “Reddit هو أساسًا بقيادة المجتمع بالكامل” عالم البيانات الذي أنشأ روبوتًا “يتخلص” من بيانات الموقع ردًا على تغيرات الرسوم. “القوة التي يتمتع بها المستخدمون العاديون متأصلة في النظام الأساسي.”

في مقابلة يوم الأربعاء ، قال السيد هوفمان إن هدفه كان جعل Reddit أفضل للوافدين الجدد والمستخدمين المخضرمين وبناء عمل دائم. وقال إنه يأسف لأن المطورين فوجئوا بتغييرات أسعار الشركة وتمنى لو كان أكثر صراحة بشأن كيفية تأثير هذه التغييرات عليهم. وأضاف أن هناك قلقًا عامًا بشأن تغييرات Reddit كجزء من “عملية النضج” الطبيعية.

قال: “لدينا نفس الحب لـ Reddit ، ونفس الخوف من فقدان Reddit ، كما يفعل العديد من مستخدمينا”.

أسس السيد هوفمان وأليكسيس أوهانيان موقع Reddit في عام 2005 كموقع ذي توجه ثقافي معاد تجاه الإنترنت والاقتصاد القائم على الإعلانات. اعتنق Reddit حرية التعبير بأي ثمن ، وعدم وجود إعلانات وثقافة معزولة أرست الأساس لثقافة meme الخاصة بـ Web 2.0.

لطالما كان مجتمعها متقلبًا ، حيث أدخل Reddit في الماء الساخن عدة مرات. في عام 2013 ، كان هذا هو الموقع الذي بحث فيه محققو الإنترنت عن المشتبه به في تفجير ماراثون بوسطن – وأخطأوا في التعرف عليه. بعد عام ، أصبح مكانًا نفايات للصور العارية التي تم اختراقها من الهواتف المحمولة للمشاهير.

ولكن مع نمو الموقع وتدفق الاستثمار الاستثماري ، رأى قادته إمكانية قيام Reddit ببناء مشروع تجاري. كان لدى الشركة العديد من الرؤساء التنفيذيين ، بما في ذلك رأس المال الاستثماري السابق إلين باو ، قبل أن يعود السيد هوفمان – الذي ترك الشركة لمدة ست سنوات – في عام 2015.

في النهاية تبنى السيد هوفمان فكرة أن Reddit يمكنه جني الأموال من الإعلانات ، وهو نموذج كان يكرهه ذات مرة. وافق على تغييرات القواعد التي وضعتها السيدة باو لاحتواء بعض المحتوى السام الذي نشره الأشخاص على الموقع. بحلول عام 2021 ، قدم أوراقًا سرية لنشر Reddit.

ولكن عندما ارتفعت أسعار الفائدة وتذبذب سوق الأسهم العام الماضي ، وضع السيد هوفمان خطط الاكتتاب العام الأولي لشركة Reddit في فجوة. منذ ذلك الحين ، عمل بشكل منهجي على تحسين الموقع وزيادة عدد المستخدمين وتعزيز أرباح الشركة.

في أبريل ، أعلن السيد هوفمان أنه يخطط لتقييد الوصول إلى “واجهة برمجة التطبيقات” الخاصة بـ Reddit ، والتي تُعرف في لغة الصناعة باسم API. API هي البوابة الرئيسية للأجانب لاستخدام بيانات الشركة لأغراض مختلفة.

في مقابلة في ذلك الوقت ، قال السيد هوفمان إنه يريد فرض رسوم على الشركات الكبرى مثل Google و Microsoft و Facebook للوصول إلى بيانات Reddit ، والتي تم استخدامها لتدريب ما يسمى بنماذج اللغة الكبيرة التي تقع في قلب أنظمة الذكاء الاصطناعي. .

لكن السيد هوفمان لم يوضح بالتفصيل كيف ستتغير أسعار الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات ومن سيتأثر. ثم في مايو ، بدأ Reddit بإخبار المطورين بخطط تسعير أعلى بكثير لمثل هذا الوصول. في وقت مبكر من هذا الشهر ، أعلن أحد مطوري تطبيق شهير ، Apollo ، أنه سيغلق التطبيق لأن تغييرات Reddit ستكلفه أكثر من 20 مليون دولار كرسوم سنوية لتشغيله.

كان العديد من Redditors مستاءين بشدة من أن السيد Huffman بدا وكأنه قتل تطبيقًا محبوبًا في خدمة بناء أعماله. كان القدامى غاضبين أيضًا من أن الأيام القوية لجذور رديت المناهضة للرأسمالية بدت وكأنها قد انتهت رسميًا.

دافع السيد هوفمان عن القرار ، مشيرًا إلى أنه يكلف Reddit ملايين الدولارات لدعم تطبيقات مثل Apollo ، التي لا ترسل أي أموال إلى الشركة ولا تعرض إعلانات من شركاء إعلانات Reddit.

للتعبير عن عدم رضائهم ، سرعان ما قامت العشرات من “التعديلات الفائقة” بتقييد الوصول إلى المئات من مجتمعات Reddit الأكثر شعبية. لقتل الإعلانات عبر تلك المجتمعات ، والتي تُعرف باسم subreddits ، قام المشرفون بنشر مواد إباحية ومواد صريحة أخرى لإجبار المنتديات على تصنيف منتديات “18+” ، والتي لا تكون بشكل عام صديقة للمعلنين. تضمنت أشكال الاحتجاج الأخرى خطوة قام بها أحد subreddit ، r / pics ، للسماح فقط بمشاركة صور John Oliver في المنتدى. (اعتنق السيد أوليفر احتجاج Reddit ، وفي النهاية شارك صورًا لنفسه أيضًا).

قال السيد هوفمان إنه لا يخطط لتغيير المسار. قال إن Reddit كان يفرض مدونة قواعد سلوك المشرف ، والتي تمنع الوسطاء من إغلاق منتدياتهم الفرعية ونشر المواد الإباحية وتصوير العنف في منتدياتهم (ما لم يتم تخصيص المنتديات لمثل هذه المواضيع للمناقشة). قال Reddit أيضًا إنه سيحل محل الوسطاء الذين لم يلتزموا بالقواعد بعد تحذيرهم.

قال بوكي إن الاحتجاجات ، التي اندلعت هذا الأسبوع ، تطورت الآن إلى إحباطات عامة تراكمت بمرور الوقت.

قال: “في أي وقت نرى فيه هذا النوع من التفجير ، هناك غضب محتدم تحت السطح يعود إلى الأعلى”.

في الوقت الحالي ، يبدو أن subreddits تعود إلى الإنترنت ببطء ، على الرغم من أنه لا تزال هناك جهود لمقاومة التغييرات. قال بوكي إنه كان نشطًا في subreddit “Save3rdPartyApps” ، والذي تم تشكيله لتنظيم الاحتجاجات على الموقع المسموح بها بموجب قواعد Reddit.

قال هوفمان إن Reddit الآن بعيدًا عن الطرح العام عما كان عليه في العام الماضي ، لكنه سيواصل بناء أعماله. وأضاف أن ثورة المجتمع كانت جزءًا مما جعل Reddit رديت وقال إنه وفريقه يخططون لمواصلة التواصل مع كبار الوسطاء الذين كانوا مستائين من التغييرات.

قال: “للأفضل أو للأسوأ ، هذه لحظة فريدة للغاية على Reddit”. “يمكن أن يحدث هذا فقط على Reddit.”



اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى