ليس لدي فم ويجب أن أصرخ – يبدو أن القوى العاملة للذكاء الاصطناعي تتقدم بكامل قوتها. قال الرئيس التنفيذي لشركة IBM ، آرفيند كريشنا ، إن الشركة تخطط لإيقاف أو إبطاء التوظيف في السنوات القادمة لأدوار يمكن أن يحل فيها الذكاء الاصطناعي محل البشر.
سكب كريشنا الفول إلى بلومبرج في مقابلة ، موضحًا أن التباطؤ أو التجميد في التوظيف سيؤثر على وظائف المكاتب الخلفية والإدارات مثل الموارد البشرية. أخبر كريشنا المنفذ أن هذه المناصب التي لا تواجه العملاء تشكل حوالي 26000 منصبًا في القوى العاملة في شركة IBM ، وقال “يمكنني بسهولة رؤية 30 ٪ من ذلك يتم استبداله بالذكاء الاصطناعي والأتمتة على مدى خمس سنوات.” هذا في الملعب المكون من 7800 وظيفة بشرية يهتم كريشنا بأتمتها ، وأفادت بلومبرج أن شركة IBM لا تزال توظف أدوارًا تواجه العملاء وتطوير البرامج.
لم ترد شركة IBM على الفور على طلب Gizmodo للتعليق.
تشير تعليقات كريشنا وقراره بأتمتة إلى مدى إمكانية التخلص من القوى العاملة للمديرين التنفيذيين والشركات. قبل هذا القرار ، IBM أعلن تسريح العمال في يناير والذي من شأنه أن يؤثر على 3900 وظيفة – أو ما يقرب من 1.5 ٪ من موظفي الشركة في ذلك الوقت. لكن شركة IBM ليست وحدها في إدخال الذكاء الاصطناعي في سير عمل الشركة. يقال إن وول مارت يستخدم روبوت محادثة AI للتفاوض على الأسعار مع الإمدادات الخاصة بالمواد الخلفية مثل عربات التسوق، ويبدو أن 75٪ من الموردين قد أخبروا الشركة أنهم يفضلون التفاوض مع آلة بدلاً من التعامل مع الإنسان.
ما تتجاهله شركات مثل IBM عمدًا هو أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يخدم مكملاً للعمالة من خلال تسهيل المهام الوضيعة أو حتى عدم وجودها ، وبالتالي تحسين أداء كل من الذكاء الاصطناعي والعامل البشري. وجد بحث جديد من جامعة ستانفورد ومعهد ماساتشوستس للتكنولوجيا ذلك 14٪ من الموظفين الذين استخدموا ChatGPT في سير عملهم شهدوا زيادة في الإنتاجية– مع العمال الأقل خبرة والأقل مهارة الذين ينجزون المهام أسرع بنسبة 35٪.
هل تريد معرفة المزيد عن الذكاء الاصطناعي وروبوتات المحادثة ومستقبل التعلم الآلي؟ تحقق من تغطيتنا الكاملة لـ الذكاء الاصطناعي، أو تصفح أدلةنا إلى أفضل مولدات فنية مجانية لمنظمة العفو الدوليةو أفضل بدائل ChatGPT، و كل ما نعرفه عن ChatGPT الخاص بـ OpenAI.
اكتشاف المزيد من نص كم
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.