اعتبارًا من 29 مارس 2023 ، سيتعين على جميع عملاء Ring الحصول على اشتراك لاستخدام وضعي Home and Away في تطبيق Ring. بالإضافة إلى ذلك ، سيتعين على عملاء Ring Alarm الجدد الاشتراك من أجل ضبط أو تعطيل المنبه عن بُعد ، أو مشاهدة أكثر من 24 ساعة من سجل الأحداث ، أو حتى تلقي الإشعارات من محطة Ring Alarm الرئيسية الخاصة بهم.
Ring ليس غريباً عن قفل الميزات خلف جدار حماية ، ولكن هذا الأحدث يعني أنه لا جدوى من شراء أي من منتجات Ring إلا إذا كنت تخطط للدفع مقابل اشتراك Ring Protect (يفتح في علامة تبويب جديدة) للأبد.
يبرز هذا النقطة: هل الأجهزة المنزلية الذكية قابلة للتطبيق بالفعل ، أم أن العملاء سيتعثرون في الدفع مقابل الأجهزة الجديدة أو خطط اشتراك الأجهزة إلى الأبد؟ على الأرجح ، لن تعجبك الإجابة.
أمن المنزل الذكي في حالة من الفوضى
تأتي هذه الأخبار المخيبة للآمال بشكل لا يصدق بعد عدد من التغييرات والاكتشافات غير السارة في صناعة المنزل الذكي. أولاً ، تم القبض على Eufy وهو يكذب على العملاء (يفتح في علامة تبويب جديدة) حول ممارساتها وسياساتها الأمنية. بعد ذلك ، أجرى Arlo تغييرات كبيرة (يفتح في علامة تبويب جديدة) لسياساتها ، وإنهاء خطة التخزين المجانية الشائعة والإعلان عن أن العديد من كاميراتها لن تتلقى تحديثات أمنية بعد عام 2024.
منذ ذلك الحين ، رأينا Eufy ينظف عمله ويعزز تطبيقه وأمانه بشكل كبير. في حين أن هذا يعني أن منتجاتها يمكن التوصية بها مرة أخرى ، إلا أنها لا تغلق الجرح الذي تركته الشركة عندما كذبت صراحة على العملاء. اتبعت كاميرات Wyze مسارًا مشابهًا لما كذبت به تلك الشركة أيضًا (يفتح في علامة تبويب جديدة) للعملاء لمدة ثلاث سنوات عندما أخفت عيبًا أمنيًا وقضت لاحقًا على منتجاتها القديمة.
كما عكست Arlo جزئيًا التغييرات الأولية في سياسة نهاية العمر ، لكنها لا تزال تسلط الضوء على المشكلات التي تواجهها أنظمة أمان المنزل الذكي.
من الواضح أنه من المستحيل أن تعمل هذه الشركات (وتحقق ربحًا) دون إجبار العملاء على خطة اشتراك.
لا يزال عملاء Arlo يحصلون على التخزين السحابي المجاني المتداول لمدة 7 أيام – وهي ميزة دفعوا ثمنها تقنيًا بالفعل من خلال شراء كاميرات Arlo باهظة الثمن – ولكن العديد من الكاميرات القديمة لا تزال لن تتلقى تحديثات أمنية بعد 1 يوليو 2024. وهذا يعني في الأساس هذه الكاميرات يمكن أن تكون أهدافًا سهلة لأي شخص يحاول الوصول إلى شبكتك أو التجسس عليك إذا تم العثور على ثغرة أمنية واستغلالها علنًا.
وهذا يعيدنا مباشرة إلى التغييرات الجديدة في سياسة Ring ، والتي ستدخل حيز التنفيذ في 29 مارس 2023. يوضح Ring جميع التغييرات بوضوح في منشور “ما يجب معرفته” (يفتح في علامة تبويب جديدة) وهي تحدد بوضوح شديد مدى استحالة تحقيق الشركات ربحًا من هذه المنتجات دون إجبار العملاء بشكل مصطنع على خطة اشتراك من نوع ما.
ماذا يمكن ان يفعل؟
بالنسبة للمبتدئين ، سيكون من الجيد رؤية Ring يعكس تمامًا هذه التغييرات في السياسة. على الرغم من أن Ring لا تزيل المنظر المباشر للكاميرا أو التحدث ثنائي الاتجاه أو اكتشاف الحركة أو تنبيهات الكاميرا ، إلا أنها تعطل تمامًا نظام الإنذار الخاص بها لأي عميل يريد نظام أمان منزلي فعليًا.
من الصعب بالفعل استخدام أجهزة Ring بدون خطة اشتراك ، وينطبق الشيء نفسه على أجهزة Arlo. كل من منتجات هاتين الشركتين متجذرة بعمق في ضمان دفع بضعة دولارات شهريًا مقابل الاشتراك طالما أنك تمتلك الجهاز ، وإلا ، فستترك بدون معظم الميزات التي كنت تعتقد أنك دفعت مقابلها.
تشعر حركات Ring هنا بأن المستهلك غير ودود للغاية بطريقة لم أرها من قبل من قبل.
تم إطلاق أحدث كاميرات Nest Cam من Google باستخدام برنامج تقريبي للغاية ولكن تم حل هذه المشكلة منذ ذلك الحين. في تجربتي ، إنها أفضل كاميرات أمان لاسلكية (يفتح في علامة تبويب جديدة) يمكنك شراؤها الآن لأنها في الواقع يشعر بالذكاء ولا تجعلك تدفع مقابل الاشتراك ، حتى لو كانت هناك قيود بدون تلك التكلفة الشهرية الإضافية.
من المحتمل أنه إذا كان لديك بالفعل منزل ذكي من Ring ، فأنت لم تخطط أبدًا لإعداد نوع من نظام التخزين المحلي أو تكوين القواعد من خلال Home Assist أو حلول منزلية ذكية أخرى.
لكن تحركات Ring هنا تشعر بأن المستهلك غير ودود للغاية بطريقة لم أرها من قبل من قبل. بالتأكيد ، عدم وجود أي طريقة لعرض أحداث الحركة التاريخية بدون اشتراك هو أقل من مثالي ولكن على الأقل يسمح لي نظامي بذلك تسليحها أو نزع سلاحها بدون هذه التكلفة المضافة في الماضي.
الآن ، حتى أكثر الميزات الأساسية موجودة وراء هذا الجدار غير المدفوع وسأقوم بتبديل عدد قليل من كاميرات Ring التي أملكها بكاميرات من Google و Blink و Kasa. هيك ، حتى Nest Secure المتوقفة (يفتح في علامة تبويب جديدة) لا يزال يتيح لك تسليح النظام ونزع سلاحه عن بُعد ، حتى لو كانت Google تعمل بنشاط على الأرجح على طرق للقضاء على هذه الميزة تمامًا.
اكتشاف المزيد من نص كم
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
