خاضت أبل في مناظرة على الذكاء الاصطناعي التوليدي هذا الأسبوع عندما منعت أ الدردشة–تطبيق البريد الإلكتروني المدعوم بسبب مخاوف التطبيق التي لا تصفية المحتوى بشكل صحيح للجماهير الشباب. يشير تحديث التطبيق المحظور ، الذي يدعي المطور أنه غير عادل ، إلى القوة التي يمكن أن تمارسها شركة Apple لوضع معايير الإشراف على الذكاء الاصطناعي وسط فترة من الرقابة الحكومية قليلة أو معدومة. كما يلمح إلى وجود صراع محتمل بين Apple و Google ، أكبر مشغلي متجر تطبيقات في العالم ، حول مقدار خط العرض الذي ستمنحه تطبيقات AI الناشئة التي تبحث عن المنزل على الأجهزة المحمولة.
BlueMail، تطبيق البريد الإلكتروني المحظور الذي طورته ولاية نيو جيرسي-تستخدم شركة Blix Inc ، التي يقع مقرها في شركة Blix Inc ، برنامج ChatGPT الخاص بـ OpenAI لإنشاء رسائل بريد إلكتروني للمستخدمين استنادًا إلى المحتوى السابق وبيانات التقويم الخاصة بهم. مطورو Blix أخبر صحيفة وول ستريت جورنال لقد تلقوا رسالة بريد إلكتروني من Apple تفيد بأن التطبيق كان منعت لأنه “لا يبدو أنه يتضمن تصفية المحتوى في الوقت الحالي”. ثم قدمت شركة Apple خيارًا لـ Blix: تعزيز عملية تصفية المحتوى أو زيادة الحد الأدنى للسن من 4 إلى 17 عامًا.
قال بن فولاش ، أحد مؤسسي Blix ، للصحيفة إن شركته تستخدم في الواقع مرشحات المحتوى ، وادعى أن طلب Apple المعدل لتقييد العمر غير عادل وسيضر بشركته.
قال فولاش للصحيفة: “تجعل شركة Apple من الصعب علينا حقًا تقديم الابتكار لمستخدمينا”. قدم الشريك المؤسس لشركة Blix سابقًا ملف دعوى مكافحة الاحتكار ضد Apple في عام 2019 بعد إزالة سابقة للتطبيق من النظام الأساسي.
أخبرت شركة آبل Gizmodo أن جميع المطورين لديهم القدرة على الطعن في رفض التطبيق من خلال عملية الاستئناف التي يقدمها مجلس مراجعة التطبيقات ، وقالت إنها تحقق حاليًا في شكوى Blix. لن تخبر Apple Gizmodo ما إذا كانت لديها أي سياسات جديدة محددة فيما يتعلق بروبوتات الدردشة أو تطبيقات الذكاء الاصطناعي التوليدية. لم يرد Blix على الفور على طلب Gizmodo للتعليق.
Apple ، وفقًا لتقرير Journal ، تطبق نفس الشيء 17-بالإضافة إلى تقييد العمر للذكاء الاصطناعي التوليدي المعروف على نطاق واسع-تطبيقات تعمل بالطاقة مثل تم تمكين ChatGPT الجديد من Microsoft Bing محرك البحث. على النقيض من ذلك ، ورد أن Google ليس لديها قيود عمرية على Bing. تفاحة يختار النهج الأكثر تحفظًا بشأن مخاوف وكلاء الذكاء الاصطناعي مثل Bing ، أو منشئ البريد الإلكتروني في BlueMail ، من المحتمل أن يجدوا محتوى للبالغين ويقدمه للجمهور الأصغر سنًا. ومع ذلك ، يقول فولاش إن سياسة Apple تفتقر إلى الاتساق ولا يتم “تطبيقها بشكل عادل على جميع التطبيقات التي تستخدم تقنية مماثلة.
وقال فولاش للصحيفة “نريد العدالة”. “إذا كان مطلوبًا منا أن نكون أكثر من 17 عامًا ، فيجب على الآخرين أيضًا ذلك.”
يجب أن تضع Apple في النهاية معيارًا لمستوى تصفية AI على iOS
دور آبل باعتبارها واحدة من اثنين من مشغلي متجر التطبيقات الرئيسيين ويعطي حارس البوابة الوحيد لمستخدمي iPhone إنها قوة هائلة لوضع معايير حول أنواع المحتوى التي تشق طريقها إلى أجهزة المستخدم على وجه التحديد ، متجر التطبيقات الخاص بصانع iPhone مراجعة المبادئ التوجيهية تنص على أن التطبيقات “يجب ألا تتضمن محتوى مسيئًا أو غير حساس أو مزعجًا أو يهدف إلى إثارة الاشمئزاز أو ذوق ضعيف بشكل استثنائي أو مجرد مخيف.”
ظهر تطبيق هذه القواعد بشكل كامل في الأيام التي أعقبت هجوم 6 يناير على مبنى الكابيتول الأمريكي قررت كل من Apple و Google تشغيل تطبيق Parler اليميني خارج منصتها. في ذلك الوقت ، قالت شركة Apple إنها وجدت أن إجراءات تعديل المحتوى المقترحة من Parler “غير كافية لمعالجة انتشار المحتوى الخطير والمعارض” على المنصة. تفاحة مؤخراً اسمح لـ Parler بالعودة إلى App Store بعد أكثر من ثلاثة أشهر.
على مستوى أعلى ، ادعى إيلون ماسك ، الرئيس التنفيذي لشركة Twitter الذي تم سكه حديثًا ، شركة Apple بالمثل هدد بإزالة Twitter من متجر التطبيقات. على الرغم من أن ماسك لم يقدم دليلًا ملموسًا لدعم ادعائه ، إلا أنه أشار إلى أن التهديدات كانت ردًا على رغبته في الانتقال السريع لتويتر إلى أي شيء سار ، أو تعديل المحتوى. “هل هم [Apple] حرية التعبير عن الكراهية في أمريكا؟ ” سأل ماسك في تغريدة في نوفمبر.
من السهل اختيار التطبيقات الهامشية في أقصى اليمين والملياردير المصاب بجنون العظمة ولكن هذه ليست التطبيقات الوحيدة التي وقعت في الجدل حول تفضيلات تحرير محتوى Apple. في أواخر عام 2010 ، على سبيل المثال ، أثارت شركة Apple غضب النشطاء المناهضين للحرب في جميع أنحاء العالم بعد ذلك منعت تطبيق يسمى Drones + يرسل إشعارًا فوريًا للمستخدمين في كل مرة يتم فيها الإبلاغ عن غارة جوية بطائرة بدون طيار في الأخبار. تفاحة يقال حظر التطبيق عشرات المرات بسبب “المحتوى المرفوض بشكل مفرط أو المحتوى الخام”. في عام 2021 وحده ، تقول شركة آبل ذلك منعت 1.6 مليون من التطبيقات والتحديثات “الخطرة والضعيفة” على منصتها.
هناك أسباب وجيهة تجعل Apple تتعامل مع أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية بحذر. روبوتات الدردشة ، في شكلها الغبي ، لديها تاريخ متقلب لـ يبصقون رسائل عنصرية ومليئة بالكراهية مؤمنة من حفر 4Chan. أحدث نماذج اللغات الكبيرة (LLM) مثل ChatGPT و جوجل بارد، قد يبدو أقل عنصرية بشكل صريح ، ولكن هذا تم استبداله بميل مقلق لإفشاء المعلومات الزائفة بثقة تحت ستار من الموضوعية ، كما يطلق عليه باحث في منظمة العفو الدولية ، “الهلوسة”. توقفت Google عن تقديم روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي للجمهور مخاوف من إساءة الاستخدام وإساءة الاستخدام فقط ليكون لديك بارد إفشاء هلوسة غير صحيحة خلال أول عرض تجريبي له. هذا الخطأ تكلف الشركة 100 مليار دولار من القيمة السوقية المفقودة في اليوم التالي. من المفترض أن Apple تفضل تجنب ذلك.
مما يزعج العديد من المطورين ، فإن الإرشادات الداخلية لشركة Apple بشأن ما سيقبلونه وما لن يقبلوه في متجر التطبيقات الخاص بهم هي إرشادات ذاتية بطبيعتها. بدلاً من الابتعاد عن ذلك وإضفاء طابع الموضوعية على سياساتها ، تميل Apple صراحةً إلى دورها ، المقرر.
تقول Apple في إرشادات مراجعة App Store: “سنرفض التطبيقات لأي محتوى أو سلوك نعتقد أنه تجاوز الحد”. “ونعتقد أنك ستعرف ذلك أيضًا عند عبوره.”
