إنه وقت العام الذي نسمع فيه عن جميع الهواتف الرئيسية الرائجة التي ستأتي في الوقت المناسب لاندفاع الشراء للعطلات. في عالم Android ، هذا يعني في الغالب أن Samsung ولكن اللاعبين الرئيسيين الآخرين مثل Google سيجدون أنفسهم في هذا المزيج بالإضافة إلى بعض اللاعبين غير الكبار مثل Nothing ، الذين أطلقوا للتو أحدث هواتفها.
ستكون إحدى هذه الشركات ناجحة بشكل كبير. سيرى الآخرون درجة من النجاح. لن يفعل الآخرون. لا يرجع السبب في ذلك إلى وجود خطأ ما في المنتج الذي يحاولون بيعه – بل لأن النجاح في أمريكا الشمالية أمر صعب ومعقد للغاية.
أنا لا أتحدث عما يجب على الشركة فعله لتتمكن من بيع الهاتف. تعتبر الشهادات واللوائح بمثابة فوضى معقدة في كل مكان ، ولكن إذا لم يتم التغلب على هذه العقبات ، فلن نعرف أبدًا لأنه لا يمكن بيع الهاتف. أنا أتحدث عما سيأتي بعد ذلك ؛ ما الذي يجعل المستهلكين ينفقون أموالهم في كثير من الأحيان بما يكفي للهاتف لإحداث صورة في جميع مقالات حصة السوق التي تقرأها على مواقع التكنولوجيا.
وصفة النجاح
معظم ما يلزم لجذب انتباه المستهلك والمحافظ هو نفسه في كل مكان. أمريكا الشمالية ليست فريدة ولا السوق عندما يتعلق الأمر بما أسميه أساسيات الإطلاق الناجح. يحتاج أي هاتف ، في أي مكان ، إلى إبراز النقاط البارزة:
- أداء مذهل. يرغب المستهلكون في الاعتقاد بأن لديهم الأفضل على الإطلاق ، لذلك يجب أن يكون هاتفك قادرًا على تقديم أداء متميز على الورق. هذا يعني وجود معالج قوي وشاشة رائعة وذاكرة وصول عشوائي كبيرة.
- كاميرا ممتازة. تعد الكاميرا من أهم ميزات الهاتف الذكي ، لذا من الضروري أن يكون لهاتفك كاميرا رائعة. يستخدم الأشخاص هواتفهم بشكل متزايد لالتقاط الصور ومقاطع الفيديو ، لذلك تحتاج إلى التأكد من أن هاتفك يمكنه التقاط صور ومقاطع فيديو عالية الجودة في مجموعة متنوعة من الظروف.
- عمر بطارية طويل. يحتاج هاتفك إلى عمر بطارية طويل حتى يتمكن الأشخاص من استخدامه طوال اليوم دون القلق بشأن نفاد الطاقة.
- القدرة على تحمل التكاليف. يهتم الناس بالسعر ، لذا يجب أن يكون هاتفك في متناول الجميع. هذا لا يعني أنه يتعين عليك التضحية بالجودة ، ولكن عليك التأكد من أن سعر هاتفك تنافسيًا. في بعض أنحاء العالم ، يمكن أن يكون هذا أهم شيء على الإطلاق.
- تجربة مستخدم رائعة. تجربة المستخدم لا تقل أهمية عن الأجهزة الموجودة في الهاتف الذكي. يجب أن يكون هاتفك سهل الاستخدام والتنقل ، كما يحتاج إلى واجهة مستخدم جذابة بصريًا وعملية.
كنت تعتقد أن هذا كل ما يتطلبه الأمر. إذا تمكنت شركتك من الوصول إلى كل هذه النقاط أو حتى معظمها ، فسيتم بيع الهاتف الذي تقوم بالترويج له مثل ألعاب العصابات. لكن هذا ليس كل ما يتطلبه الأمر ، ونعلم أن هناك المزيد من القصة – هاتف Nothing Phone (2) سيثبت ذلك.
يعد Android & Chill أحد أعمدة التكنولوجيا الأطول تشغيلًا على الويب ، وهو نقاشك يوم السبت حول Android و Google وجميع الأشياء التقنية.
يبدو أن The Nothing Phone (2) قد قام بجميع الأساسيات بشكل جيد حقًا. إنه سريع ومثير ويحتوي على إعداد جيد للكاميرا مقابل 600 دولار فقط. بالإضافة إلى ذلك ، تحتوي على بعض الإضافات الأخرى التي تجعلها تبدو مرغوبة لكل مستهلك مثل مقاومة الماء والغبار IP54 ، ومن المحتمل أن يكون لها نظامها الإيكولوجي الخاص من الملحقات مثل سماعات الأذن والشيء المتوهج الغريب. الأشخاص الذين يقرؤون مواقع الويب التقنية مثل هذا يحبون هذا النوع من الأشياء.
إنه يفتقد الشيء الوحيد الذي يحتاجه ليكون نجاحًا حقيقيًا.
المكون غير السري
لا يمكنك الذهاب إلى متجر Verizon أو T-Mobile ، واللعب باستخدام Nothing Phone (2) ، ثم شرائه بنظام التقسيط. وفي الحقيقة ، لا شيء آخر مهم عندما يتعلق الأمر بسوق أمريكا الشمالية. شركات الاتصالات هي العامل الحاسم لأي صانع هاتف بغض النظر عن مدى كرهنا – أو الشركات المصنعة نفسها – لذلك.
لم أشتري هاتفًا من متجر ناقل منذ سنوات. إذا كنت تقرأ هذا ، فهناك فرصة جيدة لأنك لم تقرأه أيضًا. لكننا نحن الاستثناء وليس القاعدة.
انظر إلى الطرف الآخر من الطيف لمدة دقيقة. سامسونج تصنع هواتف رائعة. بغض النظر عن رأيك فيهم ، يحب الناس هواتف Samsung لأنهم يفعلون كل تلك الأشياء الأساسية التي تحدثنا عنها مسبقًا بشكل جيد. بغض النظر عن ميزانيتك ، يوجد هاتف Samsung مصمم لذلك.
هذا شارع ذو اتجاهين أيضًا. نظرًا لأن علاقة Samsung بشركات الاتصالات في الولايات المتحدة وكندا قوية جدًا ، فإن شركات مثل AT&T أو Rogers مستعدة للقيام بأشياء مثل تقديم نفس الدعم وراء منتج سيبدو عليه معظم الناس ، مثل هاتف 2000 دولار يطوي إلى النصف. من منظور الأعمال التجارية ، يعد استخدام مساحة البيع بالتجزئة مع Galaxy Z Fold 4 أمرًا غبيًا – فهذه المساحة التي يمكن استخدامها لشيء مثل S23 أو A54. ولكن نظرًا لوجود Galaxy Z Flip 4 ليراه الناس في الجسد ، ستبيع Samsung المزيد منها. علاقة Samsung بشركات الاتصالات قوية جدًا لدرجة أنها تكاد تكون شراكة حقيقية. لم تكن سامسونغ لتصل إلى الذروة التي حققتها لولا العلاقة القوية التي تربطها بشركات الاتصالات في أمريكا الشمالية.
لا شيء في نفس الموقف. هيك ، وكذلك Google ، على الرغم من أن شركات النقل لديها على مضض هواتف Pixel في المتاجر. لا تحاول شركات النقل بيع أي شيء باستثناء هاتف iPhone أو Samsung. لا أعرف ما الذي يتطلبه الأمر لتغيير ذلك ، لكنني سأخرج على أحد الأطراف وأقول أن المال من المحتمل أن يكون 99 ٪ منه بطريقة ما.
أعلم أن بناء هاتف موجه بوضوح نحو السوق المتحمس ، ثم إطلاقه عندما لا يهتم أحد في هذا السوق خلال Amazon Prime Day ليس وصفة للنجاح على أي مستوى.
موسم الخريف قادم ، وستعرض سامسونج شيئًا سيبيع وحدات غازليون. سيحبه الناس ، وبعض الناس يحبونه بالفعل دون أن يعرفوا ما هو بحق الجحيم.
هذا لأن Samsung تلعب اللعبة وتفعل كل ما تحتاجه للقيام بذلك فهي ناجحة في سوق تنافسية. سيتعين على الشركات الأخرى اتباع نفس الصيغة إذا كانت ترغب في الحصول على فرصة في هذا النوع من السوق وحصة العقل.
