كيف يعمل منشئو المحتوى كجسور لمجتمعات الألعاب

هذه المقالة جزء من العدد الخاص لـ GamesBeat ، مجتمعات الألعاب: إجراء الاتصالات ومكافحة السمية.

على مدار العقد الماضي ، غيّر نموذج الخدمة المباشرة دورة حياة الألعاب والامتيازات. مليئة بإمكانية إعادة التشغيل اللانهائية ، لا يمكن لهذه الألعاب أن تزدهر إلا عندما يكون لديها جمهور متفاعل للغاية. أصبح بناء قاعدة جماهيرية أكثر أهمية من أي وقت مضى.

الألعاب التي نجحت في إبقاء المعجبين يلعبون لسنوات تميل إلى أن تكون تلك الألعاب التي عززت المجتمعات. على الرغم من وجود استراتيجيات متعددة لدعم المجتمعات ، يمكن أن تستفيد جميع الألعاب من العمل مع المبدعين.

لماذا المبدعين مهمون

يمكن لمنشئي المحتوى حل عدد من المشكلات التي يواجهها مسوقو الألعاب ، مما يجعلهم مصدرًا قيمًا للناشرين والمطورين.

على الرغم من أن الألعاب ليست مخصصة فقط للمستهلكين الشباب ، إلا أن الجمهور يميل إلى الميل نحو الجيل Z و Millennials ، خاصةً عند مقارنته بأشكال الترفيه الأخرى. هذا يجعل اللاعبين فئة ديموغرافية مثالية للعلامات التجارية لاستهدافها ، لكن عادات استهلاكهم تجعل الوصول إليهم أكثر صعوبة.

وجدت دراسة أجرتها وكالة إنشاء المحتوى Whalar أن هذه المجموعة السكانية ترعى تجربتها الإعلامية الخاصة وتتجنب بنشاط الإعلانات في هذه العملية. 54٪ من الجيل Z و Millennials في الولايات المتحدة يشاهدون 0 ساعة من الإعلانات المدعومة للتلفزيون أسبوعيًا. علاوة على ذلك ، أبلغ اثنان من كل ثلاثة مشاهدين عن تخطي الإعلانات دائمًا عندما يكون ذلك ممكنًا. أصبح التسويق التقليدي أقل تأثيرًا ، لذا يجب على العلامات التجارية – بما في ذلك ناشري الألعاب – بناء الجماهير من خلال المحتوى المنسق للمعجبين.

يقوم المستهلكون الشباب باختيار المبدعين بنشاط لمتابعة ودعمهم. تظهر الدراسة أن الغالبية العظمى من المعجبين الأمريكيين (70٪) يشعرون بالولاء تجاه منشئي المحتوى. يرجع جزء منه إلى أنهم لعبوا دورًا صغيرًا في نجاح هذا المبدع. علاوة على ذلك ، أفاد 64٪ بأنهم مرتبطون بأشخاص آخرين يحبون نفس منشئي المحتوى ، على الرغم من أنهم لا يعرفونهم في الحياة الواقعية.

هذا الشعور بالانتماء هو جوهر المجتمع القوي. قال اثنان من كل ثلاثة من المشاركين في الولايات المتحدة إنهم يثقون في المجتمعات عبر الإنترنت للتوصية بالمنتجات. نتيجة لذلك ، يلعب منشئو المحتوى دورًا رئيسيًا في التوصية بالمنتجات للمعجبين. أبلغ 61٪ عن شراء شيء أوصى به منشئ محتوى بينما قال 62٪ إنهم يثقون في توصيات الأشخاص الذين يتبعون نفس المبدعين.

للوصول إلى الجيل Z والبقاء على اطلاع دائم بالاتجاهات المتغيرة ، يجب على ناشري الألعاب دمج المبدعين في إستراتيجيتهم التسويقية. في دراسة بير والار ، “يمكن لمنشئي المحتوى المساعدة من خلال العمل كدبلوماسيين ثقافيين للعلامات التجارية وتوفير الوصول إلى مجتمعاتهم المغلقة.”

لكي تتم دعوتك إلى مجتمع منشئ المحتوى ، يجب على ناشري الألعاب إيجاد طرق لإضافة قيمة أصيلة. في حين أن الدعم المالي المباشر مرحب به دائمًا ، ستركز الألعاب الأكثر نجاحًا على إثراء تجربة الجمهور.

البناء على الحركة

لضمان أن المجتمع يمكن أن ينمو ، يجب أن تصبح العلامات التجارية أكثر راحة للتخلي عن السيطرة الكاملة على IP الخاص بهم. يجب أن يثق المنشئون في أن وقتهم وجهدهم لن يؤدي إلى تدخل الناشر. سيؤدي وضع حدود واضحة إلى قطع شوط طويل نحو بناء الثقة بين الناشرين والمبدعين.

بالطبع ، من المهم اختيار المبدعين بحكمة. يجب على الناشرين ممارسة العناية الواجبة عند تكوين شراكة طويلة الأمد. تعد مواءمة قيم لعبتك مع منشئ المحتوى أمرًا ضروريًا لشراكة دائمة.

ولكن من خلال التخلي عن بعض السيطرة ، فإن المجتمع لديه فرص لإعادة المزج والمساهمة في إبداعاته الخاصة في قاعدته الجماهيرية المختارة. يُعد تشجيع هذه المساهمات أداة قوية للناشرين لبناء مجتمع. بعد كل شيء ، فهو يمنح المعجبين طريقة ليكونوا جزءًا من حركة متنامية ويشجعهم على اتخاذ قفزة في إنشاء المحتوى.

يمكن للناشرين أن يذهبوا إلى أبعد من مجرد عدم التدخل. يمكنهم خفض حاجز الدخول ومنح المعجبين أدوات لتسهيل إنشاء المحتوى. على سبيل المثال ، اشتركت Niantic مع TikTok في إطلاق IP Peridot الجديد لتقليل الاحتكاك لالتقاط طريقة اللعب.

للحصول على مصعد أقل تعقيدًا ، لا تنظر إلى أبعد من EA التي تتحدى عشاق Sims للتحدث Simlish على TikTok. شكل التحدي ، السؤال الذي يمكن تحقيقه والأصالة في اللعبة نفسها دفعت الحملة إلى النجاح.
يمكن للناشرين أيضًا تشجيع المعجبين على المساهمة من خلال تقديم مساهمات مجزية مباشرة. يعقد HoYoverse ، مطور Genshin Impact ، مسابقات فنية للمعجبين بانتظام. هذه HoYoFairs لها موضوع ، ويمكن للمعجبين المساهمة بالفن للحصول على فرصة للفوز بجوائز نقدية وبضائع وعملات داخل اللعبة. كل شيء من الفن الرقمي والموسيقى والكوسبلاي والكوميديا ​​وغيرها مؤهل. علاوة على ذلك ، تقوم HoYoverse برعاية هذه الإبداعات وعرضها ، مع الاعتراف بمساهمات المعجبين بها.

بينما سيتم دائمًا تقدير صيحة وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكن للناشرين المضي قدمًا من خلال الترويج للمبدعين وقادة المجتمع داخل اللعبة. هذا النوع من الدعم مهم لأنه يسلط الضوء على تأثير مجتمع المعجبين على اللعبة.

هذا المفهوم ليس جديدًا بشكل خاص. تضيف العديد من الألقاب بيض عيد الفصح لإحياء ذكرى الأحداث الكبرى واللاعبين. على سبيل المثال ، تتمتع Valve بتاريخ طويل في إضافة رسومات على الجدران إلى Counter-Strike: خرائط Global Offensive التي تحيي ذكرى مسرحيات الرياضات الإلكترونية الشهيرة وشخصيات المجتمع الرئيسية.

في الآونة الأخيرة ، ذهب الناشرون إلى أبعد من ذلك وقدموا خيارات مشاركة الإيرادات لدعم المبدعين. يمكن استهداف هذا بشكل كبير مثل الأشكال المستوحاة من المبدعين أو يمكن للناشرين نشر شبكة أوسع. قامت Fortnite بترويج كلا الخيارين من خلال جلود سلسلة الأيقونات وبرنامج التسويق التابع لها Support-A-Creator.

يعد دعم منشئي المحتوى أمرًا مهمًا للحفاظ على مشاركة المجتمع ، ولكن يمكن أن يكون أيضًا استراتيجية إطلاق قوية أيضًا. دخلت Omega Strikers في شراكة مع 10 من المبدعين أثناء إطلاق النسخة التجريبية من لقبها التنافسي ثلاثة مقابل ثلاثة. عمل كل منشئ كقائد فريق واختار اللاعبون فريقًا لدعمه. حصلت الفرق الثلاثة التي حصلت على أكبر عدد من الانتصارات على نسبة مئوية من الألقاب أرباح الموسم الأول ونمط داخل اللعبة.

تساعد هذه المكافآت المباشرة كلاً من المبدعين وجماهيرهم على الاستمرار في المشاركة في النظام البيئي للعبة. الألعاب التي تمنح اللاعبين فرصًا للمساهمة بشكل ملموس في نجاح منشئهم المفضل ، تجعل كل عملية شراء تبدو وكأنها مساهمة في المجتمع.

توزيع المحتوى من خلال المبدعين

تمامًا مثل الألعاب ، يُقاس نجاح المبدعين من خلال المشاركة. تعد شعبية اللعبة على منصات مثل Twitch و YouTube و TikTok أمرًا بالغ الأهمية للاهتمام المستمر. لحسن الحظ ، هناك أدوات لزيادة التفاعل لكل من الألعاب ومنشئي المحتوى.

من الشائع أن يقوم الناشرون بتحفيز المشاهدة لألعابهم. من خلال ربط حساب داخل اللعبة بمواقع البث الشهيرة ، يمكن للاعبين فتح المكافآت من خلال مشاهدة عدد معين من الساعات.

يمكن أن تستفيد جميع الألعاب والأحداث ، ولكن غالبًا ما يتم استخدام هذا التكتيك في عمليات بث الرياضات الإلكترونية. ربما ليس من المستغرب أن تستخدم Riot Games هذه الإستراتيجية بشكل كبير لدعم منشئيها أيضًا. على سبيل المثال ، توزع شركة Riot متغيرات البشرة حصريًا من خلال برنامج League Partner Program.

استخدمت شركة Riot أيضًا هذه الإستراتيجية لدفع المشاركة الهائلة أثناء إصدار Valorant. كانت الطريقة الوحيدة التي يمكن للاعبين من خلالها الوصول إلى الإصدار التجريبي من العنوان هي مشاهدة منشئي محتوى معينين على Twitch. قاد هذا Valorant إلى قمة دليل Twitch ، مما أثار مشاركة واهتمامًا كبيرًا بالعنوان.

في الآونة الأخيرة ، استثمرت Blizzard بكثافة في عمليات القطرات مع إطلاق Diablo IV. رسخ العنوان نفسه باعتباره اللعبة الأكثر شعبية على Twitch في الأسابيع القليلة الأولى بعد إصداره. بينما يقدر المعجبون المكافآت العديدة التي حصلوا عليها من خلال المشاهدة ، كان المعجبون أقل حماسة بشأن مظهر حصري تم فتحه من خلال إهداء اشتراكي Twitch عبر القنوات المشاركة. على نحو فعال ، سيكلف تثبيت Primal Instinct Mount اللاعبين 10 دولارات (12 دولارًا على الهاتف المحمول). في حين أن إستراتيجية فتح المحتوى من خلال الاشتراكات الموهوبة يمكن أن تعمل بشكل خاص إذا تم التأكيد على دعم المنشئين ، يجب على المطورين والناشرين التأكد من موازنة عرض القيمة للجماهير.

على الرغم من أن الألعاب وسيلة فعالة لإنشاء مجتمعات عبر الإنترنت ، إلا أنها لا تحتاج إلى البقاء على هذا النحو. تساعد الأحداث الشخصية المعجبين والمبدعين على تعميق ارتباطهم بالألعاب التي يحبونها والأشخاص الذين يلعبون معهم.

يمكن للألعاب الكبيرة والناشرين إنشاء أحداث مستقلة بشكل فعال تجمع مجتمعهم معًا. هذا واضح بشكل خاص للعناوين التنافسية حيث يمكن للناشرين تنظيم بطولات كبرى خارج الإنترنت أو دعم الأحداث الشعبية على نطاق أصغر.

ومع ذلك ، يمكن للناشرين أيضًا دعم المجتمعات غير التنافسية من خلال الأحداث. على سبيل المثال ، تشجع أيام Pokémon Go Community Days الشهرية في Niantic اللاعبين على الذهاب إلى المتنزهات والتفاعل مع لاعبين محليين آخرين. تقدم هذه الأحداث مكافآت وحصريات متزايدة ، مما يحفز على المشاركة.

بالنسبة للناشرين الصغار ، قد يكون الاستثمار في الأحداث الكبيرة أمرًا شاقًا أو محفوفًا بالمخاطر. بدلاً من التنظيم بشكل مستقل ، قد يستفيد بعض الناشرين من عمليات التنشيط في الأحداث الأخرى. يمكن أن تكون الاتفاقيات الكبيرة مثل PAX أو TwitchCon أو DreamHack أو الأحداث الخاصة بالمجتمعات المجاورة (مثل الرسوم المتحركة والكتب المصورة) خيارًا جذابًا.

بالطبع ، تعد هذه الأحداث الشخصية فرصة ممتازة لإبراز المبدعين. تعتبر اللقاءات والترحيب وفرص التقاط الصور واللوحات نقطة انطلاق جيدة ، ولكن إنشاء تجارب لا تُنسى هو الهدف النهائي. منح DreamHack San Diego المعجبين الفرصة لمواجهة الهرم والتنافس ضد المحترفين في مسابقة أسلوب “King of the Hill”.

زرع بذور

الألعاب التي ترغب في بناء مجتمعات مزدهرة لها خياران: يمكنها بناء شيء ما من الصفر ، أو يمكنها الاستفادة من المجتمعات الحالية من خلال الشراكة مع المبدعين. في أي من السيناريوهين ، يجب على الناشرين التركيز على إثراء تجربة الجمهور. يجب أن تضيف عمليات التنشيط قيمة لكل من اللافتات وجماهيرها.

من خلال دعم المبدعين ، ينشئ الناشرون جسرًا قيمًا بينهم وبين الجماهير التي يرغبون فيها.