4 طرق يمكن للشركات المنتجة والصناعية أن تستفيد من وعود الميتافيرس

وسط نقطة انعطاف عالمية للأعمال والمجتمع ، بدأت metaverse في التوسع. قال سبعة من كل 10 مدراء تنفيذيين إن ذلك سيؤثر إيجابًا على مؤسستهم ؛ يعتبره أربعة من كل 10 طفلاً ، كما هو موضح مؤخرًا في دراسة استقصائية لشركة Accenture.

الشركات الصناعية وشركات المنتجات من بين الشركات التي تضع رهانات كبيرة ، وقد بدأت تؤتي ثمارها. خذ شركة Siemens Energy ، التي ذكرت أنه من خلال التطبيقات التكنولوجية للصيانة والفحص ، قللت metaverse وقت التعطل بنسبة 70٪ ووفرت أعمال التوربينات البخارية الخاصة بها 1.7 مليار دولار.

امتداد طبيعي للتوائم الرقمية

ما الذي يجذب الشركات إلى metaverse؟ إنها البيئة الغامرة التي توفرها ، حيث يمكن للعديد من المستخدمين التفاعل ، ويمكن وضع المعلومات التي يمكن الوصول إليها بسهولة في طبقات للأشياء والصور الرمزية والإجراءات.

تكمن الفرصة الكبيرة للشركات الصناعية وشركات المنتجات في الجمع بين الأبعاد التعاونية والغامرة والمرئية والبديهية للميتافرس مع التوائم الرقمية التي تغذيها مجموعات البيانات المتكاملة عبر الإدارات والأنظمة وتكنولوجيا العمليات وتكنولوجيا المعلومات.

يمكن أن يؤدي ذلك إلى إنشاء محاكاة افتراضية وغامرة تمامًا وبديهية للمؤسسة بأكملها. يمكن تشغيل كل جانب من جوانبها من خلال عدد كبير من الاحتمالات ، حيث يخبر كل تأثير متوقع سيناريوهات أخرى.

جزئياً ، لا تزال هذه الفرصة وليدة. لكننا وجدنا أن النسخ المتماثلة القائمة على البيانات الافتراضية للكائنات والمرافق والعمليات تلعب دورًا في أربع حالات استخدام metaverse مقنعة للشركات الصناعية وشركات المنتجات:

1: التعاون الإبداعي وتطوير المنتجات

في ما يسمى الآن metaverse الصناعي ، يمكن للعمال عبر الأقسام الاتصال في بيئة غامرة تتيح تصميمًا وهندسة واختبارًا واعتمادًا أكثر كفاءة. يمكن للموظفين الاتصال من أي مكان لمشاهدة محاكاة التصميم التفاعلية وسيناريوهات التشغيل.

على سبيل المثال ، في مصنع بوينج للمستقبل ، سيتم توأمة التصميمات الهندسية ثلاثية الأبعاد الغامرة مع الروبوتات التي تتحدث مع بعضها البعض ، بينما سيتم ربط الميكانيكيين حول العالم بواسطة سماعات الرأس HoloLens.

يمكن للمهندسين أيضًا وضع نماذج أولية للمنتجات واختبارها افتراضيًا ، وهو أمر فعال من حيث التكلفة وأكثر كفاءة من اختبار المنتجات الفعلية في سيناريوهات الحياة الواقعية. في metaverse ، يمكن إعداد النماذج الأولية بسرعة مثل المحاكاة الرقمية مع محركات مثل Unity. النتيجة: خيارات أكثر للعملاء وعملية إنشاء أقصر.

علاوة على ذلك ، فإن metaverse يمنح المهندسين الفرصة لـ “إرسال” أصحاب المصلحة المهمين مباشرة إلى بيئة عمل محاكاة. هذا له قيمة خاصة في مشاريع التنمية المعقدة والواسعة النطاق ، مثل ITER. تعاونت أكثر من 30 دولة في بناء منشأة كبيرة لتوليد الكهرباء تعتمد على الاندماج النووي.

باستخدام NVIDIA Omniverse و Unreal Engine لـ Oculus و Bentley iTwin و Azure Remote Rendering لـ HoloLens2 ، قام ITER بنقل الأشخاص فعليًا إلى التوأم الرقمي للمنشأة لتجربته لأول مرة.

2. الصيانة والإصلاحات عن بعد

قامت شركة جنرال إلكتريك (GE) ، من جانبها ، بإنشاء توأم رقمي من توربيناتها الغازية باستخدام metaverse لتحسين درجة الحرارة باستمرار وإرسال تعديلات تلقائية إلى عناصر التحكم. تتطلب توربينات الغاز هذه تعديلًا موسميًا ، وغالبًا ما تكون عملية يدوية يقوم بها خبير بعد انقطاع قد يستغرق عدة أيام.

لا تقلل metaverse الوقت والعمالة اليدوية فحسب ، بل إنها تعزز الأداء من خلال مراقبة درجات الحرارة وضبط خصائص وقود الغاز – وهو أمر مفيد للجانبين للعمليات وإزالة الكربون.

لا تتطلب حلول Metaverse للعاملين في الخدمة الميدانية والفنيين بالضرورة أجهزة إضافية مثل نظارات الواقع المعزز أو سماعات الرأس VR. في الواقع ، تستكشف الشركات استخدام الواقع المعزز مع الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية.

تطبق شل الواقع الممتد في عملياتها الصناعية لتقريب الخبرة خارج الموقع. باستخدام المساعدة عن بُعد للواقع المعزز للشركة ، يمكن للعاملين في هذا المجال التواصل بسهولة مع الخبراء عن بُعد في جميع أنحاء العالم للحصول على المساعدة. يمكن لهؤلاء الخبراء أن يروا بشكل أساسي من خلال عيون العاملين الميدانيين لإلقاء نظرة فاحصة على المشاكل وتدريب العمال من خلال الحلول.

3. تحسين عمليات الإنتاج

من خلال إنشاء تصور افتراضي مفصل لعملية تصنيع أرضية المتجر لتحديد المشكلات والمخاطر والاختناقات المحتملة ، يمكن للشركات تطبيق metaverse لتحسين أداء العمليات وتحسين الصيانة.

على سبيل المثال ، تقوم شركة Pfizer بإنشاء مصنع للحقن المعقم بقيمة 450 مليون دولار مع مكون “المصنع الافتراضي” الذي سيساعد على تحسين سلسلة القيمة بالإضافة إلى توفير تدريب أكثر كفاءة للموظفين. من خلال أرضية المصنع الافتراضية ، ستتمكن شركة Pfizer من مراقبة عملية سلسلة التوريد بالكامل وتحسينها. وستسمح تقنية التوأم الرقمي لعمال المصانع بالقيام بعملهم دون الدخول إلى المصنع.

وفي الوقت نفسه ، تقدم Drone Deploy نظام تجول ثلاثي الأبعاد ، والذي يجمع بين صور الطائرات بدون طيار والأرض لإنشاء صورة دقيقة للموقع ، بدقة تصل إلى بوصة واحدة. بينما ينظر القادة إلى الأعمال بشكل شامل ، يمكن لمهندسي المتاجر استخدام هذه النسخ المتماثلة الافتراضية لمراقبة الأداء وتحديد المشكلات وحل المشكلات على الأرض. ومع القدرة على طلب المساعدة من خبراء خارج الموقع ، يمكنهم القيام بذلك بشكل أكثر كفاءة.

4. تدريب القوى العاملة

وفقًا لأبحاث Accenture ، يعتقد 90٪ من كبار المديرين التنفيذيين أن أساليب تدريب الموظفين يجب أن تكون أكثر فاعلية ، بحيث تصل إلى حد إشراك جميع الحواس البشرية. يمكن أن يسد metaverse هذه الفجوة من خلال تعزيز فرص تعلم الموظفين وتطويرهم ، وتوفير قيمة متزايدة وميزة تنافسية.

من العاملين الميدانيين إلى عمال المناجم والميكانيكيين ، يمكن للموظفين القفز إلى تجارب تدريب افتراضية غامرة. في الوقت نفسه ، تقلل المنظمة من مخاطر الإصابة والأضرار التي تلحق بأي معدات مستخدمة في التدريب ، مما يوفر تجارب أكثر عمقًا من مواد وأدوات التدريب التعليمية مع تقليل التكاليف.

على سبيل المثال ، تستخدم BASF Chemical برنامج محاكاة يمكن للمتدربين من خلاله النقر فوق أي قطعة من المعدات في أي سير عمل للحصول على نظرة ثاقبة حول كيفية ملائمة كل قطعة للعملية. هذا جعل التدريب أسرع وأكثر تفاعلية وتوجيهًا ذاتيًا. منذ تنفيذه ، أبلغت BASF عن زيادة ملحوظة في كفاءة وإنتاجية العمال.

عندما يتعلق الأمر بالتدريب ، فإن metaverse يتحدى الوضع الراهن ، لا سيما مع الجزء الأكثر أهمية – الاحتفاظ. تظهر الأبحاث أن الموظفين ينسون 70٪ من محتوى التدريب التقليدي خلال 24 ساعة وما يقرب من 90٪ في الشهر.

يستخدم الواقع الممتد التكنولوجيا لإنشاء بيئة محاكاة بالكامل حيث يمكن للمتعلمين التفاعل مع التجربة العملية. نظرًا لأن المتدربين يمكنهم تجربة محاكاة دقيقة لموقف ما في العالم الافتراضي ، فيمكنهم ارتكاب الأخطاء دون خوف من العواقب الضارة ، وبالتالي تقليل مخاطر الفشل السريع وفتح نوافذ جديدة للتعلم المبتكر والمستقبلي.

بالفعل ، تقوم metaverse بإضفاء الطابع الديمقراطي على كيفية تفاعل المهندسين والمصممين والعملاء وتغيير العمليات والعمليات للأفضل. لإطلاق العنان للفرصة التي يوفرها الامتداد الطبيعي للتوائم الرقمية إلى metaverse ، يجب أن تحصل الشركات المنتجة والشركات الصناعية على العمود الفقري لبياناتها بالترتيب وبناء رؤى من اندماج التكنولوجيا التشغيلية وبيانات تكنولوجيا المعلومات في التوائم الرقمية الخاصة بهم. سيسمح لهم ذلك بمحاكاة سيناريوهات مختلفة للتصميم الهندسي والبيئات التشغيلية وآثار الاستدامة.

Sef Tuma هو رائد الهندسة والتصنيع العالمي في Accenture Industry X.

مارك ألتوف هو كبير مسؤولي التكنولوجيا وقائد الابتكار في Accenture Industry X.