أرقام الهواتف هي مصدر محدود. لذلك عندما يخرج أحد من الخدمة ، هناك فرصة جيدة لشركات الاتصالات أن تعيد استخدامها لخطة هاتف جديدة. يمكن أن يكون ذلك مشكلة كبيرة على WhatsApp. في بعض الحالات ، إذا حصلت على رقم هاتف تم ربطه بحساب حالي على WhatsApp ، فيمكنك سرقته وافتراض هوية المستخدمين ، بما في ذلك الاسم وصورة الملف الشخصي. سوف تتلقى كل ما لديهم الرسائل الواردة والوصول إلى محادثاتهم الجماعية. لا توجد طريقة لكي يعرف الآخرون أنك دجال. يعرف WhatsApp عن هذه المشكلة منذ سنوات ، لكن هناك لا توجد حلول تلوح في الأفق إلا إذا اتخذت خطوات استباقية لحماية نفسك.
قال إريك: “إنه انتهاك جسيم للخصوصية”الذي طلب أن نحجب عنه الأخير اسم. إريك يجب أن يعرف ذلك ، لأنه يعمل على قضايا الخصوصية في شركة تقنية كبيرة – ولأن ابنه استولى بطريق الخطأ على حساب شخص آخر على WhatsApp قبل بضعة أشهر.
إريك ابن أوغو كان يعيش في سويسرا ، لكنه حصل على وظيفة جديدة وانتقل إلى فرنسا في أكتوبر 2022. هناك ، جيف حصلت على خطة هاتف جديدة وفتح تطبيق WhatsApp في النهاية. هو استخدم الميزة المضمنة في التطبيق للتغيير إلى رقمه الجديد. لكن عندما كتب أرقامه الفرنسية الجديدة ، حدث شيء غريب.
“بمجرد أن قام بتحويل رقم هاتفه ، تغيرت صورة ملفه الشخصي على WhatsApp إلى صورة امرأة ، وبدأت مجموعة من المحادثات في الظهور في تطبيقه” ، إريك قال. “لقد أدرك أن حسابه قد تم دمجه مع حساب شخص آخر. كان ابني يتلقى جميع رسائلهم الواردة ، حتى المحادثات حول العمل. بدأ يتحدث إلى جدة هذا الشخص وأشخاص آخرين ليخبرهم بما حدث “.
هل هذا مدهش؟ لم تفعل ال WhatsApp.
منذ إريك يعمل في شركة تكنولوجيا ، فهو يعرف ما يجب فعله حيال مشكلة أمنية خطيرة. عند التواصل مع WhatsApp من خلال الشركة برنامج الكشف عن الأخطاء. متى عاد إليه WhatsApp ، أأشار n موظف إلى الشركة علم بالمشكلة ، وتجاهله ، وأغلق التذكرة.
قد تحصل G / O Media على عمولة
“لم أستطع أن أفهم كيف ميتا [WhatsApp’s parent company] يمكن أن يكون رافضًا جدًا لقضية بهذه الضخامة ، “إريك قال. بعد انزعاجه من الاستجابة الضعيفة ، قرر التواصل مع الصحافة ، ولكن ليس قبل السماح لـ WhatsApp بأنه سيفعل ذلك. هو أعطى الشركة ثلاثة أشهر للرد.
للتوضيح ، هذا لا يمنحك حق الوصول إلى مستخدم آخر سجل الرسائل، فقط الرسائل المرسلة إليهم بعد توليك الحساب. لكنها مشكلة كبيرة. لا يمكن أن يحدث هذا فقط عن طريق الصدفة ، ولكن الخبراء الذين تحدثت إليهم Gizmodo اتفقوا على أن هذا يترك مستخدمي WhatsApp عرضة لهجوم تبديل بطاقة SIM ، حيث يخدع أحد المتطفلين شركة الهاتف لنقلها.رنين رقم هاتف الضحية لهم.
إريك يفترض أن هذا كان واحدًا-في-أ-مليون خلل. يغير الناس أرقام الهواتف طوال الوقت ، بعد كل شيء. ولكن بعد ذلك ذهب لاختبار الاستحواذ على الحساب بنفسه. اشترى بطاقتي SIM مسبقة الدفع وتمكنت من إعادة إنشاء المشكلة في غضون دقائق.
WhatsApp’s response: هاتف جديد ، من dis؟
اتضح أن رقم Ugo’s switcheroo ليست أخبارًا لـ WhatsApp — لأنها كانت أخبارًا قبل ثلاث سنوات. حدث نفس الشيء بالضبط لجوزيف كوكس ، نائب سيبرمراسل الأمن الذي كتب عن المشكلة في عام 2020. يبدو أنه لم يتغير إلا القليل منذ ذلك الحين.
بشكل أساسي ، قال WhatsApp إن المشكلة تكمن في خطأ شركات الهاتف والمستخدمين الذين لا يتخذون الاحتياطات الأمنية الموصى بها. “نتخذ العديد من الخطوات لمنع الأشخاص من تلقي رسائل غير مرغوب فيها ، بما في ذلك حسابات منتهية الصلاحية بعد فترة من الخمول المستمر ، قال متحدث باسم WhatsApp. “في الحالات النادرة للغاية حيث يعيد مشغلو الجوال بيع خطوط الهاتف بسرعة أسرع من المعتاد ، تساعد هذه الطبقات الإضافية في الحفاظ على أمان الحسابات.”
وأكد المتحدث الرسمي أن واتسآب لا يخزن نسخًا من رسائل المستخدم ، وقال إن هذه المشكلة ليست خطأ أو عيبًا في واتسآب ، حيث قارن المشكلة بالحصول على بريد شخص آخر عند انتقالك لمنزل جديد.
إذا حصلت على رقم هاتف جديد ، فإن WhatsApp يوصيك بتبديل الرقم المرتبط بحسابك على الفور ، أو حذف حسابك إذا كنت لا ترغب في استخدامه بعد الآن. كما يشجع WhatsApp بشدة الجميع على إعداد مصادقة ثنائية الاستخدامات رمز PIN بدلاً من الرسائل النصية. يجب أن تحميك كل هذه الإجراءات من الاستيلاء على الحساب.
“WhatsApp كبير جدًا ، وهناك فرصة جيدة أن يتم استخدام أي رقم هاتف تحصل عليه على WhatsApp في وقت ما. قال كوبر كوينتين ، خبير الأمن وكبير تقني الموظفين في مؤسسة Electronic Frontier Foundation ، حتى لو كانت فرصة بنسبة 1٪ ، فسيكون هناك الكثير من الناس على نطاقهم.
قال كوينتين: “لا أعتقد أن WhatsApp بلا لوم ، لكن هناك عددًا من الأنظمة غير الكاملة والحلول غير الكاملة هنا”. على سبيل المثال ، يجب على شركات الهاتف الانتظار لفترة أطول قبل إعادة تدوير أرقام الهواتف ، كما قال.
تطبيق WhatsApp يتطلب من جميع المستخدمين لتشغيل المصادقة ذات العاملين سوف يستتبع مفاضلة بين الأمان وسهولة الاستخدام. ليس من الواضح بالضبط ما هي الخطوة الصحيحة. وبالمثل ، فإن التطبيق يمكن أن تتبنى أسماء مستخدمين بدلاً من أرقام هواتف ، وهي غير دائمة. Gmail ، بالمقارنة ، لا يعيد استخدام عناوين البريد الإلكتروني أبدًا تحت أي ظرف من الظروف. لكن هذا أيضا مقايضة. تعد أرقام الهواتف جزءًا مما يجعل WhatsApp شائعًا للغاية وسهل الاستخدام.
قال باتريك جاكسون ، كبير مسؤولي التكنولوجيا في شركة الأمن Disconnect: “يحتاج WhatsApp إلى مزيد من الإجراءات للتأكد من أن الناس يعرفون أن رسائلهم تذهب إلى الشخص المناسب”. وباحث أمن لاسلكي ومتنقل سابق لوكالة الأمن القومي. قال جاكسون إنه من الخطأ الكبير أن يقوم WhatsApp بتعيين صورة الملف الشخصي لحساب آخر عند استخدام ميزة “رقم الهاتف الجديد” في التطبيق. قال: “هذه إشارة واضحة على أن الحساب مختلف ، ولا معنى له”.
وبالمثل ، قال جاكسون إنه ربما لا تكون فكرة جيدة دمج الدردشات الجماعية للحسابات الحالية تلقائيًا. يمكن لتطبيق WhatsApp أيضًا إرسال رسالة إلى الأشخاص لإعلامهم بأنه تم تسجيل رقم هاتف على جهاز جديد لضمان عدم حدوث أي خطأ. قال جاكسون: “لا ينبغي أن يكون التنكر كشخص آخر بهذه السهولة”. “هذه مشكلة معقدة ، لكن يمكن لتطبيق WhatsApp العمل عليها ، ويجب عليهم ذلك.”
كيف رمرجع سابقاستدارة ذحساب WhatsApp الخاص بنا
أولاً ، إذا كنت لا تستخدم المصادقة الثنائية ، فماذا تفعل بحياتك؟ هذه طريقة سهلة لحماية نفسك ، وأنت بطة جالسة إذا لم تقم بتشغيلها. لا تتوقف مع WhatsApp أيضًا ، يجب عليك استخدام المصادقة الثنائية أينما كانت متاحة.
لتعيين المصادقة الثنائية: افتح WhatsApp وانقر فوق الإعدادات> الحساب> التحقق بخطوتين> حدد رقم التعريف الشخصي المكون من ستة أرقام. سيطلب WhatsApp هذا الدبوس بشكل دوري ، لذا تأكد من وجود طريقة لتذكره.
في صفحة الحساب ، يمكنك أيضًا تغيير رقم هاتفك ، وهو ما يجب عليك فعله في أسرع وقت ممكن الحصول على واحدة جديدة. أو ، إذا انتهيت من التطبيق نهائيًا ، يمكنك استخدام عملية “حذف حسابي” من القائمة نفسها.
اكتشاف المزيد من نص كم
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
