يكشف Envoy عن حل تحليلات إشغال مكان العمل لتمكين اتخاذ القرارات المستنيرة

أعلنت منصة Envoy ، التي تتخذ من سان فرانسيسكو مقراً لها ، عن إطلاق Envoy Workplace ، وهي أداة موحدة لتحليل إشغال مكان العمل. يلتقط هذا البيانات من مصادر مختلفة ، مثل عمليات فحص الوصول إلى الباب واستخدام WiFi وتسجيل دخول الموظفين ، مما يوفر للمؤسسات تصويرًا دقيقًا لأنشطة مكان العمل. يدعي Envoy أن Workplace يمكّن المؤسسات من اكتساب رؤى حول الفرق في الموقع واستخدام مساحة العمل في جميع المواقع ، مما يسهل اتخاذ القرارات المستنيرة.

وفقًا للشركة ، تعد الأداة الحل الوحيد المتكامل تمامًا في السوق ، حيث تجمع بين جميع المكونات الضرورية لإدارة أماكن العمل وتحسينها للحصول على تجارب أفضل. بالإضافة إلى ذلك ، تعالج أداة التحليلات أكثر العقبات إلحاحًا أمام إنشاء أماكن عمل ممتازة ، مثل البيانات المجزأة وعدم كفاءة المساحة وتجربة الموظف الضعيفة.

يمكن للمستخدمين الوصول بسهولة إلى التحليلات الموحدة وإمكانيات حجز المكاتب والغرف وإدارة التسليم السلس في موقع مركزي واحد.

قال لاري جاديا مؤسس Envoy ومديره التنفيذي لموقع VentureBeat: “سيكون Envoy Workplace حاسمًا في تمكين الشركات من اتخاذ القرارات الجريئة اللازمة للبقاء بثقة”. “يوفر مكان العمل للشركات نبضًا في الوقت الفعلي لاستخدامها للمساحة بدقة لم يسبق لها مثيل. يقوم Envoy Workplace بتجميع بيانات الوصول من الباب وبيانات WiFi والإشارات السلبية الأخرى لتوفير عرض موحد وصورة كبيرة للمكتب “.

الوعي الهجين

توفر الأداة جدولة تلقائية للمكاتب وتغيير حجم غرف الاجتماعات تلقائيًا بناءً على الحضور وتطبيق مركزي لعرض مقاعد زملاء العمل ، من بين ميزات أخرى. وأكدت الشركة أنها مصممة للتركيز على خبرة الموظف والإنتاجية وتحديث الممارسات القديمة.

قال جاديا: “يستخدم كل حل آخر مصدرًا واحدًا للبيانات النهائية”. “على سبيل المثال ، يستخدم البعض عمليات تسجيل دخول الموظفين ، وبعض الضربات الشديدة لشارات البناء ، لكننا الوحيدين الذين يستخدمون إشارات متعددة لتحقيق أكبر قدر من الدقة. نظرًا لأننا نسحب من مصادر متعددة بشكل سلبي ، فلدينا التكرار – لذلك نقدم الصورة الأكثر دقة وموثوقية لما يحدث في مكان العمل: أي الفرق في الموقع ، وكيف يستخدمون مساحتهم في كل موقع “.

ترتبط المنصة بأكثر من 100 من أدوات مكان العمل المستخدمة بشكل متكرر وتدفقات البيانات. إنه يدمج المعلومات والوظائف الخاصة بكل هذه الأدوات لمساعدة العملاء في أتمتة المهام والحصول على رؤى قابلة للتنفيذ بشأن تحسين مكان عملهم.

تحسين أماكن العمل من خلال التحليلات في الوقت الفعلي

يلتقط نظام Envoy لتحليلات الإشغال البيانات من مصادر مختلفة ، بما في ذلك عمليات فحص شارات الوصول إلى الباب ، واتصالات WiFi ، وتسجيلات الوصول إلى المكاتب وغرف الاجتماعات ، وتسجيلات الدخول إلى تطبيق الموظف. تعمل الأداة من خلال توفير رؤى دقيقة وفي الوقت المناسب حول الإشغال العالمي ، بالإضافة إلى استخدام المكاتب وقاعات الاجتماعات ، من أجل التخطيط الفعال واتخاذ القرار.

تعتقد الشركة أن هذا النظام سيساعد المؤسسات في تحديد الفرص لتحسين الكفاءة إما عن طريق توسيع أو تقليل الموارد لتتماشى مع عدد الأفراد الذين يدخلون مساحة العمل.

علاوة على ذلك ، فإنه يسمح بقياس الآثار طويلة المدى لسياسات واستراتيجيات العودة إلى المكتب من خلال تحليل بيانات الحضور المصنفة حسب الوقت أو الفريق أو القسم.

يشتمل النظام أيضًا على تقارير معدة مسبقًا يمكن تصديرها ومشاركتها مع المديرين التنفيذيين وأصحاب المصلحة ، وتقديم ردود مفصلة على الأسئلة الهامة.

قال Gadea: “تحليلات Envoy تأخذ التخمين خارج التخطيط في مكان العمل”. “ما نقوم به هو تزويد القادة ببيانات موثوقة عن الإشغال واستخدام المساحة لفهم كيفية استخدام الأشخاص للمكاتب والغرف وأحياء الفريق. نحن نساعد عملائنا على بناء بيئة عمل فعالة من حيث التكلفة ومنتجة استنادًا إلى كيفية استخدام الأشخاص لمساحتهم من خلال تزويدهم بالمعلومات التي يحتاجون إليها لاتخاذ قرارات مستنيرة بشأن تخطيط وإدارة المساحات وتحقيق أقصى استفادة من ميزانية مكان العمل. “

مصدر الصورة: Envoy

تبسيط رؤى مكان العمل لصناع القرار

وفقًا لـ Gadea ، يمكن للقادة فهم التوقعات المستقبلية بشكل أفضل من خلال استخدام اتجاهات تاريخية دقيقة مقسمة حسب يوم الأسبوع أو التكرار. يعد تقييم بصمات المكتب وتعديلها بشكل مناسب هو السيناريو الأكثر شيوعًا.

قال جادي: “بالنظر إلى الإشغال على مدى فترة زمنية ، يمكنك التنبؤ بشكل أفضل بنوع الموارد التي قد تحتاجها ، مثل الوجبات الخفيفة أو الغداء أو تغطية الاستقبال”. “من خلال تحسين استخدام الموارد مثل المكاتب أو غرف الاجتماعات ، يمكنك مقارنة عدد المكاتب والغرف التي يتم استخدامها في يوم عادي ، ثم تحديد الحجم المناسب للنسبة بناءً على تلك الأفكار”.

أوضح جادي أن الشركات انتقلت إلى مكاتب موزعة وأصغر. نتيجة لذلك ، أصبح الحصول على فهم شامل وموحد للفضاء ، بعيدًا عن التحيزات الإقليمية والفريقية والصناعية ، يمثل تحديًا متزايدًا.

قدرات تجميع المحفظة

قال جادي إن ميزة تجميع المحفظة الخاصة بالمنصة ستفيد موظفي المرافق وتضمن تجربة تجوال استثنائية لزيارات الموظفين خارج المدينة أو عن بُعد.

وأضاف جادي: “توفر تحليلات الإشغال العالمية الخاصة بنا نظرة عامة على الاستخدام وإحصائيات الإشغال الرئيسية في كل موقع في محفظتك”. “يتيح لنا نهجنا توحيد مجموعات التكنولوجيا المختلفة عبر المواقع بحيث يحصل عملاؤنا على بيانات موحدة من تحليلاتنا.”

علاوة على ذلك ، قال: “سواء كان قادة مكان العمل يديرون موقعًا واحدًا أو 500 موقع ، يمكنهم الوصول إلى وجهة نظر عالمية لمعرفة كيف تختلف اتجاهات الإشغال عبر المواقع. يؤدي تجميع البيانات تلقائيًا إلى توفير الوقت والمتاعب في سحب البيانات يدويًا لكل موقع “.

التخطيط القائم على البيانات

قال جادي إن التطبيق يُمكِّن الموظفين من أن يكونوا أكثر فاعلية ومديري مكان العمل لاتخاذ قرارات تعتمد على البيانات. قال إن Envoy كان يطور منتجات الطرف الأول منذ سنوات ، مما يسمح لهم بتوحيد المعلومات وتجميعها لتوفير بيانات أكثر دقة.

قال جاديا: “في الماضي ، كان المحللون في فرق المالية وأماكن العمل بحاجة إلى دمج كل شيء يدويًا في Tableau و Excel والأدوات الأخرى”. “لم يكن الأمر كثيف العمالة فحسب ، بل كان عرضة للخطأ وصعبًا بسبب إلغاء البيانات المكررة والتكرار.”

وأضاف: “لقد جعلنا مهمة المسؤول في مكان العمل أسهل بكثير. لم يعد الحصول على التقارير التي يحتاجونها للمديرين التنفيذيين وأصحاب المصلحة الآخرين لاتخاذ قرارات مهمة في مكان العمل مصدر إزعاج كبير. مع Envoy ، يستغرق الأمر دقائق للحصول على بيانات دقيقة. المعلومات متاحة عند الطلب ولا تعتمد على عملية يدوية أو عرض النطاق الترددي للمحلل “.