لا تخبر Panera Bread عددًا كبيرًا من العملاء بدفع أيديهم مباشرة في وعاء خبز البروكلي والجبن ، لكن عددًا قليلاً من أصحاب الامتياز في ميسوري يخبرون عملائهم أنه يمكنهم رمي كفهم على الكشك لدفع ثمن وجبتهم. إنها ليست المرة الأولى تقنية الدفع لقراءة الكف من أمازون قد شوهد خارج الأعمال المملوكة لشركة أمازون ، على الرغم من أنها تظهر أن الماسحات الضوئية قد تكون أكثر انتشارًا في المستقبل القريب.
يوم الأربعاء ، خبز بانيرا أعلن كانت تنشر نظام الدفع Amazon One ل اثنان من متاجرها في مدينة سانت لويس بولاية ميسوري. وقالت الشركة إنها تخطط لإضافة المزيد إلى مطاعمها في الأشهر المقبلة. يمكن لمستخدمي Amazon One لأول مرة التسجيل مسبقًا عبر الإنترنت أو التسجيل أثناء ذلك تقديم طلبهم.
يتعين على العملاء ربط حساب MyPanera الخاص بهم بملف تعريف Amazon One الخاص بهم من أجل الاستفادة من الماسحات الضوئية البيومترية. قالت سلسلة متاجر “المخبز-كافيه” السريعة العرضية إن المسح قبل الدفع سيسمح لعمال بانيرا لتحية العملاء “بالاسم” والسؤال عما إذا كانوا يرغبون في طلبهم المعتاد. إنه أمر بائس للغاية بالنسبة لدمي ، ولا أريد أن يعرف أي موظف بانيرا عشوائيًا عدد الكربوهيدرات الذي أفضله عندما أتناول الطعام بالخارج. من ناحية أخرى ، وصفت نيرين تشودري ، الرئيس التنفيذي لشركة بانيرا ، هذه الطريقة بأنها “لتعميق علاقتنا مع عملائنا المخلصين”.
بالطبع ، إنه مشترك حاليًا فقط ، ولا يتعين على العملاء التمرير سريعًا عندما يذهبون للطلب. تحافظ أمازون على بيانات القياسات الحيوية الخاصة بالعميل آمنة ومشفرة وقد ادعت سابقًا أنها لا تخزن معلومات الشراء وتجمع فقط الحد الأدنى من البيانات حول مكان تسوق المستخدمين. قالت الشركة إنه يمكن للعملاء حذف بيانات القياسات الحيوية الخاصة بهم من خلال بوابة أمازون وان.
ومع ذلك ، من الواضح الآن أن شركاء أمازون أنفسهم ليسوا مضطرين بالضرورة إلى الالتزام بنفس الترتيب. قالت بانيرا بريد في بيانها الصحفي إنها تعرف ما هي مشترياتك النموذجية. علاوة على ذلك ، يريد أن يقدم الموظفون لك “توصيات” بناءً على ملفك الشخصي.
قد تحصل G / O Media على عمولة
إن خدمة التعرف على راحة اليد في Amazon One هي مجرد نظام بيولوجي آخر يشبه تقنية مسح بصمات الأصابع أو الوجه ، على الرغم من أنها تعمل بدلاً من ذلك كرجل نفساني يقوم بعمل قراءات كف اليد بقيمة 10 دولارات ، باستخدام شكل وخطوط كف الشخص. الماسحات الضوئية لها ظهرت في ستاربكس في مدينة نيويورك عرض تقنية “Just Walk Out” من أمازون. لقد انتشروا أيضًا في الملاعب الرياضية مثل كلايمت بليدج أرينا في سياتل وغيرها من الأماكن الرياضية في جميع أنحاء المدينة ، وفقًا لـ فوربس.
أمازون أولاً أظهر تقنية التسوق قراءة الكف مرة أخرى في عام 2020 ، ونشرت نظام الدفع للتواصل في العديد من مواقع Amazon Goالجديد محل ملابس مادية في جليندال ، كاليفورنيا ، بالإضافة إلى عدد متزايد من متاجر هول فودز المملوكة لأمازون.
