ما تحتاج إلى معرفته
- أبلغ المستخدمون عن سقوط اللوحة الخلفية لـ Pixel Watch بشكل عشوائي دون حدوث أي ضرر للجهاز.
- تشير التقارير إلى أن الساعة لم تتعرض للبلل ولم تسقط مما قد يشير إلى مشكلة في المادة اللاصقة للمنتج.
- لم تعترف Google بعد بهذه المشكلة ، ومع ذلك ، فهذه ليست المرة الأولى التي تحدث فيها مشكلة محبطة في الجهاز.
يواجه مالكو أول ساعة ذكية من Google مشكلة كبيرة للغاية. انتقل المستخدمون إلى Reddit للإبلاغ عن سقوط اللوحة الخلفية لساعة Pixel Watch الخاصة بهم بشكل غريب دون حدوث الكثير من البلى على الجهاز (عبر Android Police). ظهر خيط آخر ، على نفس المنوال ، والذي يتضمن سقوط اللوحة الخلفية للساعة بعد إزالة الجهاز من قرص الشحن الخاص به.
يتراوح عمر العديد من الأجهزة المعنية بين ستة إلى سبعة أشهر – والبعض الآخر أصغر منه. للسياق ، تم إطلاق Pixel Watch مرة أخرى في أكتوبر 2022 وتم شحنها بعد ذلك بوقت قصير. لا تنتهي المشكلات هنا حيث أبلغت سلاسل Reddit الأقدم عن سقوط اللوحة دون الإشارة إلى السبب. وأضاف المستخدم أنهم “لا يسبحون أو يستحمون به”.
حدث هذا للتو من r / PixelWatch
هذه مشكلة مزعجة تمامًا ولكن يبدو أنه قد تكون هناك مشكلة في مادة لاصقة Pixel Watch التي من المفترض أن تحافظ على الأجزاء التي تنتمي إليها – خاصة تلك اللوحة الخلفية.
قضية أخرى ظهر على تويتر حيث نشر المستخدم أجهزته في حالة من الفوضى واقترح أن يكون عرقه سببًا في تعثر المادة اللاصقة.
لم تعترف Google رسميًا بعد بأن هذا يمثل مشكلة حقيقية للساعة ، ومع ذلك ، فقد انتقل المستخدمون إلى خدمة الدعم الخاصة بها بسرعة كبيرة مع قبضتهم. أبلغ أحد المستخدمين على Reddit عن اتصاله بدعم Google بسرعة كبيرة وتمكن من إقناع الشركة بشحن جهاز جديد لهم. بالطبع ، مطلوب منهم إعادة القديم ولكن هذا تقدم جيد.
على الرغم من اكتشاف Android Police أن المستخدمين الآخرين لم يواجهوا مثل هذه البحار الهادئة حيث تم رفضهم ثم طُلب منهم تقديم 300 دولار لتقديم مطالبة الضمان.
تكمن المشكلة الرئيسية هنا في أنه نظرًا لأن هذا يبدو مشكلة في المادة اللاصقة لـ Pixel Watch ، يمكن للمستخدمين توخي أقصى درجات الحذر مع أجهزتهم ، ولا يزالون يواجهون مشكلة مثل هذه (ونأمل ألا يحدث ذلك!). لسوء الحظ ، ليست هذه هي المشكلة الأولى في اختراق الأجهزة تلقائيًا مع Google.
لقد مررنا بمشكلة مماثلة لتلك التي حدثت في أواخر العام الماضي في ديسمبر عندما أبلغ مالكو Pixel 7 Pro و 7 عن كسر زجاج الكاميرا الخلفية بشكل عشوائي. تمامًا مثل تقارير مشكلة Pixel Watch المكتشفة حديثًا على Reddit ، اعتنى المستخدمون بأجهزتهم ، حتى وضعها في علبة ، ومع ذلك لا يزال الزجاج محطمًا.
كان يُعتقد أن درجة الحرارة قد تكون سبب انكسار الزجاج ، لكن في النهاية ، كانت هذه مجرد نظرية. حتى تعترف Google بشكل صحيح بهذه المشكلة اللاصقة المحتملة مع Pixel Watch ، من الأفضل أن تراقب جهازك جيدًا وإذا حدثت هذه المشكلة ، فاتصل بخدمات الدعم الخاصة بهم بسرعة.
اكتشاف المزيد من نص كم
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.