ما تحتاج إلى معرفته
- واجه WhatsApp اضطرابًا شديدًا في جميع أنحاء العالم ، مما تسبب في مشاكل في الاتصال.
- انتقل المستخدمون عبر المناطق إلى Downdetector للإبلاغ عن المشكلة.
- تأثر حوالي 177000 في المملكة المتحدة وأكثر من 37000 مستخدم في الولايات المتحدة.
وبحسب ما ورد واجهت منصة المراسلة البارزة في Meta WhatsApp مشكلات في الاتصال حيث أبلغ العديد من المستخدمين عن مشكلات ذات صلة في Downdetector (عبر رويترز).
قام Downdetector ، الذي يتتبع حالات الانقطاع بين العديد من التطبيقات ، بما في ذلك Instagram و Twitter ، بمشاركة أرقام الانقطاع في الـ 24 ساعة الماضية حيث أبلغ المستخدمون عن مشاكل في الاتصال خلال الساعات الأولى من التوقيت الهندي القياسي.
وفقًا لرويترز ، تم الإبلاغ عن أكثر من 37000 حادثة في الولايات المتحدة ، وأكثر من 177000 مستخدم في المملكة المتحدة ، وواجه حوالي 15000 شخص في الهند مشكلات في الاتصال ، وفقًا لإحصائيات Downdetector.
أقرت لوحة حالة “WhatsApp Business API Status” في Meta بالمشكلة ، قائلة: “نحن نواجه حاليًا اضطرابًا كبيرًا يؤثر في تلقي الرسائل الواردة وتسليم الرسائل على Whatsapp. سنقدم تحديثًا آخر في غضون ساعة واحدة أو أقل من ذلك في حالة توفر معلومات إضافية.”
ومع ذلك ، تم حل المشكلة بسرعة ، وتمكن المستخدمون من تلقي الرسائل الواردة. وأضافت لوحة الحالة “تم نشر الإصلاح الخاص بتلقي الرسائل الواردة وتسليم الرسائل على WhatsApp وتم الآن تخفيف هذه المشكلة. شكرًا لك على سعة صدرك”.
وبالمثل ، ذكر WhatsApp على Twitter أنه كان على دراية بمشكلات الاتصال. تم اتخاذ القرار بسرعة ، وغردت منصة الرسائل ، “وعدنا ، سعداء بالمحادثة!”
من المشجع أن نرى أن مشكلة WhatsApp يتم معالجتها على الفور بواسطة Meta ، مما يتيح للمستخدمين متابعة التطبيق في غضون ذلك بدلاً من البحث عن أفضل البدائل الأخرى.
في أخبار أخرى ، ظهر WhatsApp لأول مرة لمجموعة جديدة من الأجهزة ، مثل الساعات الذكية التي تعمل بنظام WearOS. أعلن مارك زوكربيرج عن تطبيق WhatsApp لـ WearOS ، بما في ذلك أجهزة مثل Pixel Watch ؛ تحصل ساعات Samsung الذكية أيضًا على نظام المراسلة الجديد على أجهزة مثل Galaxy Watch 4 وسلسلة Watch 5.
