وايفير تكشف النقاب عن حل الذكاء الاصطناعي التوليدي لإعادة تصور التصميم الداخلي

أعلنت شركة Wayfair لتجارة الأثاث بالتجزئة عبر الإنترنت اليوم عن إطلاق Decorify ، وهو حل مبتكر للذكاء الاصطناعي يعيد تصور عملية التصميم الداخلي بأكملها.

متوفر في برنامج تجريبي يبدأ اليوم ، يتيح العرض للمستخدمين تصور منازلهم بأنماط مختلفة عن طريق تحميل صورة لمساحتهم ببساطة. باستخدام الصورة التي تم تحميلها كموجه بداية ، ينشئ Decorify خيارات متعددة للتصميم الداخلي مع إعطاء روابط مباشرة لإجراء عمليات الشراء ذات الصلة.

“أي شيء نطوره أو ننشره لعملائنا … يجب أن يدعم مهمتنا لمساعدة الجميع ، في أي مكان ، على خلق شعورهم وكأنهم في وطنهم” ، قالت فيونا تان ، رئيسة قسم التكنولوجيا في Wayfair. “يتيح لنا عرض الذكاء الاصطناعي التوليدي من خلال هذه العدسة الواقعية تحديد أولويات مكان وزمان نشر موارد التطوير وضمان إسعاد تطبيقات مثل Decorify لعملائنا.”

كانت Wayfair تستخدم بالفعل الذكاء الاصطناعي التوليدي في المجالات المهمة للأعمال مثل خدمة العملاء والتسويق.

كيف تعمل رحلة تصميم Decorify؟

مع Decorify ، المتوفر عبر الهاتف المحمول وسطح المكتب ، توفر Wayfair للمستخدمين الوصول إلى نموذج نشر مفتوح المصدر ، حيث يمكن للمتسوقين بدء رحلة التصميم الخاصة بهم ببساطة عن طريق تحميل صورة لمساحتهم واختيار لغة النمط التي يريدونها لمنزلهم (مثل Mid-Century Modern أو Bohemian). باستخدام المدخلات ، ينتج النموذج خيارات تصميم متعددة لتلك المساحة في ثوانٍ ، مما يسمح للمستخدمين بالاستكشاف والعودة إلى الشكل والمظهر الذي يتناسب مع أسلوبهم.

بمجرد أن يختار المستخدم نمطًا ، يمكنه النقر فوق العناصر الفردية في ذلك التصميم والحصول على روابط لشراء عناصر مماثلة من Wayfair مباشرةً. يتم إنتاج اقتراحات المنتجات هذه بواسطة نموذج رؤية كمبيوتر تم تدريبه على كتالوج منتجات الشركة.

قال Shrenik Sadalgi ، مدير البحث والتطوير في Wayfair ، لـ VentureBeat: “تستخدم Wayfair قيودًا معمارية ، لذا تبدو مخرجات التصميم مثل مساحة المتسوق لتوفير إحساس بالألفة ، ولكن في نفس الوقت ، تكون مختلفة تمامًا في الأسلوب”.

وأشار سادالجي إلى أن عملية التوليد بأكملها تكرارية ، حيث تواصل الشركة ضبط المطالبات والنماذج بمرور الوقت. لقد وضعت مرشحات NSFW (“غير آمنة للعمل”) على كل من المدخلات والمخرجات لمنع النماذج من الهلوسة وتوليد محتوى غير لائق. ومع ذلك ، يبدو أنها لا تزال تتضمن هلوسات صغيرة قد تكون جزءًا من التصميم العام.

>> لا تفوّت إصدارنا الخاص: مستقبل مركز البيانات: التعامل مع متطلبات أكبر وأكبر. <<

وأكد سادالجي: “مع Decorify (وتوليد الصور) ، ندرك أن الصور والتصاميم يمكن أن تتراوح من الكمال إلى غير الواقعي أو غير المقصود ، ولكن من المفترض أن تكون ملهمة”. “الطريقة التي نفكر بها في هذا الأمر بالنسبة لـ Decorify هي أنك إذا حاولت إنشاء مساحة كامنة باستخدام ملايين المنتجات في كتالوج Wayfair ، فمن المحتمل أن تحصل على شيء مشابه من حيث الحجم للمساحة الكامنة لنماذج الانتشار مفتوحة المصدر. النظرية هي أن هناك دائمًا بعض خرائط التشابه بين المخرجات التي تم إنشاؤها ومجموعة من المنتجات في الكتالوج الخاص بنا ، ومحاولة تعيينها يمكن أن توفر قيمة للعميل حتى عندما يكون ناتج التصميم غير مثالي “.

ومع ذلك ، فهذه ليست سوى النسخة الأولى من تطبيق Wayfair للذكاء الاصطناعي الذي يواجه العملاء. نظرًا لأن العملاء يستخدمون Decorify لاكتشاف تصميمات جديدة (حتى التصميمات ذات الهلوسة الصغيرة) ، ستنتقل الشركة إلى تحسين نماذج الانتشار ببيانات العلامة التجارية الخاصة بها.

وقال سادالجي إن هذا سيسمح للشركة بإنتاج تصميمات أقرب إلى الصور الملهمة التي يجربها العملاء في Wayfair وعلاماتها التجارية الحصرية.

وأضاف: “يمكنك أن تتخيل كيف يمكن أن يحتوي التصميم على المزيد من المطابقات الفردية لمنتجات Wayfair ، أو حتى أن يبدأ العملاء بقائمة من المنتجات أولاً ثم ينتجون تصميمًا بالمنتجات الموجودة في مساحتهم”.

ليس أول تطبيق للذكاء الاصطناعي التوليدي

بينما يتوفر Decorify لجميع المتسوقين في الولايات المتحدة في الوقت الحالي ، إلا أنه ليس أول تطبيق للذكاء الاصطناعي التوليدي من بائع الأثاث بالتجزئة.

في Transform 2023 ، قال Wilko Schulz-Mahlendorf ، رئيس قسم التسعير والتسويق في Wayfair ، إن الشركة تستخدم الذكاء الاصطناعي العام لفرق المبيعات والخدمات ، ولكن مع وجود إشراف بشري في الحلقة. كانت حالات الاستخدام الشائعة التي أبرزها هي إنشاء المحتوى وتلخيص النص وتوصيات المنتج والاقتراحات للوكلاء من أجل أفضل الإجراءات.

>> تابع تغطية الذكاء الاصطناعي التوليدية المستمرة من VentureBeat <<

“نحن نحتضن التقنيات الجديدة ، ومثل الموجات السابقة للذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة الأخرى (التطورات في رؤية الكمبيوتر ، والأبعاد الثلاثية ، والواقع المعزز / الواقع الافتراضي ، والحوسبة المكانية ، وما إلى ذلك) ، فإننا نجرب بنشاط [with] واعتماد [generative AI] القدرة في الأجزاء ذات الصلة من المنظمة مثل إنشاء أدوات لفرق التسويق ووكلاء خدمة العملاء ، “قال سادالجي.

وأشار إلى “لقد أنشأنا فريق عمل يساعد على إضفاء الطابع الديمقراطي على الوصول إلى التكنولوجيا وأدواتها وتقنياتها وتعلمها بحيث يتم تمكين كل فريق من تبني القدرة التكنولوجية لتشغيل خرائط الطريق الخاصة بهم”.