توجه إلى مكتبتنا عند الطلب لعرض الجلسات من VB Transform 2023. سجل هنا
هذه المقالة جزء من إصدار خاص لـ VB. اقرأ السلسلة الكاملة هنا: مستقبل مركز البيانات: التعامل مع متطلبات أكبر وأكبر.
قد يتذكر أولئك الذين هم في سن معينة إعلانًا تجاريًا لشركة IBM منذ عام 2006 يعرض إمكانيات تحديد التردد اللاسلكي (RFID).
في الإعلان الذي يبلغ من العمر الآن 17 عامًا ، يتنقل رجل يبدو مريبًا يرتدي معطفًا من قماش الخندق بسرعة حول متجر ، ويضع أشياء في جيوبه ، ويلفت انتباه حارس الأمن والمتسوقين الآخرين. عندما يخرج ، يطلق ما يبدو أنه نظام أمني – لكن الحارس أبلغه أنه نسي إيصاله.
في ذلك الوقت ، بدا مفهوم الخروج المستقل بعيد المنال إلى حد ما وأكثر في عالم الخيال العلمي – لكنه اليوم حقيقة واقعة. تم تعيين رؤية الكمبيوتر ، وأجهزة الاستشعار ، والشبكات اللاسلكية ، و 5 G ، والتعلم الآلي (ML) ، وإمكانيات الحافة وغيرها من تقنيات الحوسبة عالية الأداء (HPC) لتحويل التجزئة كما نعرفها.
حدث
VB Transform 2023 حسب الطلب
هل فاتتك جلسة من VB Transform 2023؟ سجل للوصول إلى المكتبة عند الطلب لجميع جلساتنا المميزة.
سجل الان
“يتطلب الأمر من HPC تقديم مستوى التخصيص والدقة والسرعة الذي يبقي أعمال البيع بالتجزئة بعيدة عن المستوى الأحمر هذه الأيام” ، هكذا قال Aron Ezra ، رئيس مجلس إدارة Plan A Technologies – التي ابتكرت أدوات برمجية لشركات البيع بالتجزئة الكبرى بما في ذلك McDonald’s و Kellogg’s و Microsoft و Apple و Ford و Volkswagen – كما قال VentureBeat.
حوسبة عالية الأداء على الحافة
مع تزايد مطالبة المستهلكين بالمزيد من خبراتهم الشخصية والرقمية ، يتبنى تجار التجزئة HPC والتقنيات المتطورة بما في ذلك الحوسبة المتطورة – حيث يتم إجراء HPC في الموقع (أو بالقرب منه) بدلاً من مركز البيانات البعيد.
قال جوردان فيشر ، الرئيس التنفيذي لشركة منصات رؤية الكمبيوتر بالتجزئة Standard AI ، إن الحافة توفر وقت استجابة أقل وأوقات استجابة أسرع وخصوصية بيانات. هذا ينطبق بشكل خاص على الخروج المستقل.
وأشار فيشر إلى أنه في حين أن انتشار عمليات الدفع الذاتي يعد مقدمة جيدة للسوق ، “يمكننا تجاوز ذلك كثيرًا”.
كما تنبأ إعلان IBM ، تقوم الكاميرات الموجودة في جميع أنحاء المتجر بجدولة عناصر العملاء أثناء ملئهم لعربات التسوق الخاصة بهم ، ويتم تحصيل رسومهم عند الخروج.
قال فيشر: “يمكنهم الدخول والخروج والحصول على الإيصال تلقائيًا”.
يمكن أن تساعد قدرات رؤية الكمبيوتر أيضًا في التنقل بين المتسوقين إلى المنتجات وتنبيه الموظفين إذا كان أحد العناصر غير متوفر.
قال فيشر إنه في هذه المرحلة ، من الأسهل طرح التكنولوجيا الناشئة في متاجر أصغر من النوع المناسب لأنها باهظة الثمن. ومع ذلك ، ستنخفض نقطة السعر هذه بمرور الوقت.
وقال: “هذا مبكر ، لكن هذا هو الاتجاه الذي يتجه إليه تجار التجزئة”.
وافق عزرا على ذلك ، مشيرًا إلى أنه “مع تزايد الطلب على النتائج بسرعة البرق (ولن يتوقف عن النمو أبدًا) ، أصبحت الحوسبة المتطورة مفهومًا ذا قيمة متزايدة.”
رؤى تعتمد على البيانات
يعد HPC أيضًا أمرًا بالغ الأهمية في السماح لتجار التجزئة بالاستفادة من ثروة البيانات لديهم لتكوين رؤى.
قال عزرا: “في عام 2023 ، العالم لا يعمل بالمال”. “إنه يعمل على البيانات – والكثير منها.”
وقال إن HPC يسخر ويجمع بين قوة معالجة صفائف من أجهزة الكمبيوتر لاختراق كميات هائلة من البيانات وحل المشكلات المعقدة للغاية “حرفيًا أسرع مليون مرة مما يمكن أن يفعله الكمبيوتر المكتبي بمفرده”.
كمثال: تتطلع شركة دمية دب تديرها عائلة إلى تحسين مبيعات المنتجات لتوفير الوقت والمال. لتحقيق ذلك ، يحتاج إلى معرفة ما إذا كان الأطفال في أورلاندو أكثر ميلًا للديناصورات المحشوة أو الدببة المحشوة. ثم تحتاج إلى التأكد من قدرتها على شحن ما يكفي من “مركبات T-rexes الصغيرة” من مستودعاتها في إلينوي إلى المتاجر في فلوريدا.
قال عزرا: “عدم القيام بذلك يعني نفاد المخزون عندما يزور كادر من علماء الحفريات المبتدئين المتاجر بعد عالم ديزني”. “وعليك أن تفعل ذلك لكل متجر في جميع أنحاء البلد أو العالم.”
Omnichannel أمر لا بد منه في تجارة التجزئة الحديثة
سبب كبير آخر لتجار التجزئة لاعتماد HPC في البيع بالتجزئة الرقمي: تجارب omnichannel.
“[Omnichannel is] بعض الكلمات الطنانة التي يلقيها الناس ويطبقونها على كل شيء تقريبًا ، “أقر عزرا ،” ولكن حقيقة الأمر هي أن المستهلكين اليوم يطالبون بتجربة تسوق رقمية سلسة ومركزية. “
يتوقع المستهلكون أن يكونوا قادرين على الحصول على كل ما يحتاجون إليه من خلال تطبيق واحد ، والمتابعة من حيث توقفوا إذا قاموا بتبديل المنصات – ويريدون المشاركة طوال التجربة بأكملها.
قال عزرا إن تحليلات البيانات عالية الأداء (HPDA) تسمح لتجار التجزئة بتوفير تجارب التخصيص ، والخدمات اللوجستية للمنتجات ، والأمان ، وتجارب القنوات الشاملة في الوقت الفعلي تقريبًا وإضافة تحليل تنبؤي. يمكن للشركات أيضًا الاستفادة من المعلومات في الوقت الفعلي حول الطلبات والمخزون وسلوك العملاء.
يمكن أن يساعد تحويل هذه “الكتلة المتزايدة بشكل كبير من البيانات” إلى رؤى قابلة للتنفيذ حول السوق في الإعلانات المستهدفة. يمكن للذكاء في الوقت الفعلي أن يسمح لتجار التجزئة بالتفاعل مع التغيرات المفاجئة في ظروف السوق وتحسين تحليل الأخطاء. قال عزرا أنه يمكن أيضًا استخدام HPC “للتنقيب في محيطات البيانات” لاكتشاف الانحرافات الأمنية.
علاوة على ذلك ، قال ، يمكن أن يكون لمنظمة العفو الدولية و HPC علاقة متبادلة المنفعة للمضي قدمًا. تسمح معالجة اللغة الطبيعية التي تدعمها HPC ، على سبيل المثال ، بتجربة تسوق أكثر تخصيصًا.
الحصول على البنية التحتية مباشرة من البداية
أشار فيشر إلى أن التكلفة هي دائمًا الشاغل الأول لتجار التجزئة ، ولكن عند اعتماد HPC ، نصح بعدم قصر النظر.
قال: “من المهم حقًا التفكير في هذا كاستثمار في البنية التحتية – فأنت تريد التأكد من اختيار البنية التحتية المناسبة التي ستعمل اليوم وفي المستقبل”.
استخدم تشبيهًا بوضع خطوط الكهرباء في أمريكا: لقد كان مشروعًا ضخمًا ، لكن كان من المهم تصحيحه منذ البداية. تقنية مثل الدفع الذاتي ، على سبيل المثال ، ستغير التجزئة بشكل أساسي ، وهي طبقة بنية تحتية باهظة الثمن يجب على تجار التجزئة تثبيتها مرة واحدة فقط. مع مرور الوقت ، يمكن بناء ميزات جديدة ومختلفة على تلك البنية التحتية “لجني الأرباح باستمرار”.
قال: “تريد وضع الأساس مرة واحدة – ونعم سيكون مكلفًا ، لكن يمكنك الاستفادة من ذلك من أجل حياة المتجر”.
العوامل التي يجب مراعاتها في اعتماد HPC
قال عزرا إنه يجب على شركات البيع بالتجزئة أولاً التفكير فيما إذا كانوا يريدون بناء أنظمة HPC الخاصة بهم – والتي قد تكون باهظة الثمن ، ولكنها توفر تحكمًا كاملاً – أو تأجير مجموعات HPC. تقدم Google و AWS مثل هذه الإمكانات ، مثلها مثل الشركات الأصغر والأكثر تخصصًا.
أيضًا ، يحتاج تجار التجزئة إلى التأكد من حصولهم على الطاقة التي يحتاجون إليها دون دفع مبالغ زائدة ، ويجب عليهم التفكير في مكان تخزين بيانات HPC ومتطلبات المساحة لذلك. يمكن لأدوات HPC الأصلية بنسبة 100٪ مع وحدات المعالجة المركزية الافتراضية أن توفر مساحة الرف والتكلفة ، ولكن هذا يعني أيضًا أن البيانات يجب أن تمر عبر المزيد من الطبقات ، “من مراكز الحوسبة والعودة مرة أخرى” ، كما قال ، مما قد يبطئ الأمور.
وسواء أكانوا يشترون أو يستأجرون ، على الرغم من ذلك ، يجب على تجار التجزئة التأكد من حماية البيانات بالمستوى المناسب من التشفير والأمان.
قال عزرا ، بالنظر إلى المستقبل ، فإن قدرات HPC المتطورة توفر إمكانيات مثيرة.
قال: “أجهزة الكمبيوتر اليوم أقوى بأكثر من تريليون مرة من تلك التي كانت في الخمسينيات من القرن الماضي”. “HPC يأخذ هذه القفزة إلى أبعد من ذلك. سيكون من المثير للغاية أن نرى الحلول الجديدة المذهلة التي سيتم تمكينها من خلالها ونحن نتطلع إلى العقود القادمة “.
مهمة VentureBeat هو أن تكون ساحة المدينة الرقمية لصناع القرار التقنيين لاكتساب المعرفة حول تكنولوجيا المؤسسات التحويلية والمعاملات. اكتشف إحاطاتنا.
اكتشاف المزيد من نص كم
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
