كيف يمكن للذكاء الاصطناعي التوليدي إضفاء الطابع الديمقراطي على إنشاء المحتوى عبر المؤسسة

يتحول الذكاء الاصطناعي التوليدي للمؤسسات بسرعة إلى عامل تمييز تنافسي. أوضحت آنا جريفين ، الرئيس التنفيذي للتسويق في Commvault ، في محادثة مع ماي حبيب ، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لـ Writer.com في VB Transform 2023 ، أن إحدى أكثر قواها التحويلية هي تأثيرها على إنشاء المحتوى والإنتاجية.

“أدركت قوة ما ستفعله ChatGPT باسم التوليف ، والوقت إلى الأفكار ، وجلب وجهات نظر السوق بسرعة إلى مجالات مثل التسويق حيث يمكن أن يكون هناك الكثير من الوقت ، والكثير من المال ، والكثير من قال غريفين. “يصبح أداة مكملة جدًا لنموذج الانتقال إلى السوق. لقد فتنت على الفور. في تلك اللحظة ، اعتقدت أن هذه المنظمة التسويقية ستمتلك ذكاء اصطناعيًا عامًا في سوقنا. سنمتلك كيفية القيام بذلك وكيفية القيام بذلك بشكل جيد وصحيح “.

تواصل جريفين مع Writer من أجل تنفيذ حل على مستوى الشركة يمكن أن يغير طريقة عمل Commvault.

قال غريفين: “كنا نعلم أننا سنتعامل مع سلسلة شديدة العدوانية من حالات الاستخدام ، لأننا كنا نطلق منتجًا جديدًا ، ونعيد وضع علامتنا التجارية ، ونغير روايتنا”. “كل هذه الأشياء تنتج قدرًا هائلاً من المحتوى.”

دمقرطة إنشاء المحتوى

بفضل حل الذكاء الاصطناعي التوليدي الخاص بهم ، تمكنوا من إنشاء المحتوى الذي يحتاجون إليه بسرعة ، بما في ذلك الكتابة المشتركة والمدونات المخصصة للكتابة من البداية ، والتنقيب عن رسائل البريد الإلكتروني لفريق المبيعات وصفحات الويب والمزيد. تم تدريب البيانات على فهم الرسائل التي تريد الشركة إخبارها في السوق ، ومزامنتها مع استراتيجية تحسين محركات البحث الخاصة بالشركة ، ومواكبة إيقاع إنشاء المحتوى الخاص بهم.

قالت: “على الرغم من أنني أؤمن بشدة بفن الإعلان ، إلا أنني أحب قدرة الأداة على توليد الأفكار فقط”. “هناك شيء مثير للاهتمام حول الأداة ، لا سيما عند إطلاقها وتشكيل رسائلك ، وماذا ستكون ، وكيف سنطرحها في السوق. الأداة مصممة معك. أنت تطعمه. إنه يرمي الاقتراحات “.

وهي ليست مجرد أداة تسويق قوية – إنها أداة حيوية للمستخدمين في جميع أنحاء المؤسسة. نظرًا لأنه قادر على ضمان أن الصوت والرسالة الصحيحين قياسيان في جميع أنحاء المؤسسة ، يمكن للمستخدمين الذين ليس لديهم مهارات الكتابة الفنية إنتاج المحتوى الذي يحتاجون إليه بسهولة بأسلوب الشركة.

كما أنها لا تقدر بثمن في مرحلة التخطيط الاستراتيجي ودراسات حالة العملاء ، فهي قادرة على تجميع المحتوى من المقابلات والمناقشات عبر فرق متعددة ، وتختصرها إلى تحليل العميل ، ونقطة ألمهم ، ووجهة نظرهم إلى السوق والمنتج والمنافسين .

قالت: “يمكنك طيها في ملخص تنفيذي للقطعة بأكملها”. “هذا يوفر ساعات وساعات. كما أنه سيوفر حتما للصناعة الكثير من المال. ما زلت أؤمن بفن البحث والباحثين ، لكن الثمن الذي تدفعه في التوليف والتحليل يأتي في الوقت والمال. لقد كان أحد الأصول الضخمة هناك أيضًا “.

وأضافت أن الأمر المهم للغاية هو أن يكون الذكاء الاصطناعي بقيادة الإنسان ، والذكاء الاصطناعي المدرب على يد الإنسان. على الرغم من أنه سيحل محل بعض الوظائف ، لأن المحتوى كان دائمًا ملكًا ، وهذه أداة لإنشاء المحتوى على نطاق واسع ، فمن الأهمية بمكان أن يتحكم الإنسان في العملية ويشرف عليها من البداية إلى النهاية.