كيفية إصلاح خطأ “استثناء انتهاك الوصول” على Windows

يعد خطأ “انتهاك الوصول إلى الاستثناء” مشكلة شائعة تظهر على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows. على الرغم من أنها قد تكون مشكلة محبطة للغاية للتعامل معها ، إلا أنه من السهل نسبيًا حلها. يستكشف هذا البرنامج التعليمي السبب الجذري للخطأ ويوفر لك خطوات سهلة المتابعة لاستعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتشغيله بسلاسة.

نصيحة: التعامل مع الملفات التي لا يمكنك إزالتها؟ تعرف على كيفية حذف الملفات غير القابلة للحذف من Windows.

ما هو استثناء خطأ انتهاك الوصول؟

تعد مشكلة “انتهاك الوصول إلى الاستثناء” نوعًا من أخطاء وقت التشغيل التي تحدث عندما يحاول أحد البرامج الوصول إلى ذاكرة غير مسموح بها أو ببساطة ليس لديه إذن للقيام بذلك. يمكن أن يحدث الخطأ أيضًا عندما يواجه البرنامج صعوبة في الحصول على التخصيص الصحيح للذاكرة من الذاكرة المتاحة.

عادةً ما يتسبب خطأ “انتهاك الوصول إلى الاستثناء” في تجميد البرنامج الإشكالي أو تعطله أثناء العملية ، مما يؤدي إلى إعادة المستخدم إلى سطح المكتب. عادةً ما يكون هذا مصحوبًا برسالة الخطأ: “حدث انتهاك وصول استثناء. سيتم إغلاق التطبيق الآن “.

ما الذي يسبب خطأ انتهاك وصول الاستثناء؟

يمكن أن يحدث خطأ “انتهاك الوصول إلى الاستثناء” بسبب عدد لا يحصى من المشاكل الأساسية ، مما يجعل من الصعب تحديد متهم واحد. يمكن أن ينجم الخطأ عن واحد أو مجموعة من تعارضات الواجهة الخلفية المختلفة على نظام التشغيل Windows. تتضمن بعض الأسباب الأكثر شيوعًا للخطأ ما يلي:

• السائقين الفاسدين أو الذين عفا عليهم الزمن
• ذاكرة الوصول العشوائي الخاطئة
• مشاكل الأجهزة
• التعارض بين البرامج المختلفة
• الإصابة بالفيروسات أو البرامج الضارة
• البق في البرنامج الإشكالي.

نصيحة: تعرف على ما يجب فعله إذا لاحظت أن سرعة Ethernet لديك محددة بـ 100 ميجابت في الثانية في Windows.

كيفية إصلاح خطأ انتهاك الوصول إلى الاستثناء في Windows

نظرًا لأن الخطأ لا يرجع إلى مذنب واحد ، فقد تحتاج إلى تجربة أساليب مختلفة ، اعتمادًا على السبب الأكثر احتمالًا للخطأ. من المفترض أن تساعدك بعض الطرق التالية في إصلاح خطأ “انتهاك وصول الاستثناء” على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows:

1. قم بتشغيل “مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة”

تتمثل الخطوة الأولى في تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة. سيؤدي هذا إلى بدء عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي ستفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن أي مشاكل متعلقة بالأجهزة ومحاولة إصلاحها.

1. اضغط على شبابيك + ص مفاتيح لتشغيل مربع الحوار “تشغيل”.
2. في مربع النص ، اكتب msdt.exe -id DeviceDiagnostic وانقر على “موافق”.

3. في نافذة الأجهزة والأجهزة الجديدة ، حدد “التالي” واتبع التعليمات.

4. انتظر حتى يقوم التشخيص بفحص وإصلاح أي مشكلة متعلقة بالأجهزة يواجهها.

5. أعد تشغيل الكمبيوتر بمجرد الانتهاء من مستكشف الأخطاء ومصلحها وقم بتشغيل التطبيق الإشكالي مرة أخرى.

2. تعطيل التحكم في حساب المستخدم

يعد التحكم في حساب المستخدم (UAC) ميزة أمان على Windows تساعد في منع التغييرات غير المصرح بها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك ، يمكن أن يتسبب في بعض الأحيان في حدوث تعارض مع البرامج ويؤدي إلى ظهور خطأ “انتهاك وصول الاستثناء”. اتبع الخطوات أدناه لتعطيل التحكم بحساب المستخدم:

1. يضعط شبابيك + ص لبدء تشغيل مربع الحوار.
2. يكتب control في مربع النص واضغط على يدخل مفتاح.

3. انقر فوق “حسابات المستخدمين”.

4. انقر فوق “حسابات المستخدمين” مرة أخرى.
5. حدد “تغيير إعدادات التحكم في حساب المستخدم”.

6. حرّك شريط التمرير على اليسار وصولاً إلى “عدم الإخطار مطلقًا” لإيقاف تشغيل التحكم بحساب المستخدم.

7. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان يمكنك فتح التطبيق.

جيد ان تعلم: هل تريد جعل جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بشكل أسرع؟ تعرف على كيفية إيقاف تشغيل تطبيقات وعمليات الخلفية في Windows.

3. أضف التطبيق إلى قائمة استثناءات منع تنفيذ البيانات (DEP)

إذا لم تُصلح الطرق السابقة الخطأ ، فتحقق من الأداة المساعدة Data Execution Prevention (DEP). إنها ميزة أمان على Windows تساعد في منع تشغيل التعليمات البرمجية الضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

ومع ذلك ، يمكن أن يخطئ أحيانًا في اعتبار البرامج المشروعة برامج ضارة ، مما يتسبب في حدوث تعارضات ويؤدي إلى خطأ “انتهاك وصول الاستثناء”. حاول إضافة التطبيق المشكل إلى قائمة استثناءات الأداة المساعدة باتباع الخطوات أدناه:

1. افتح نافذة التشغيل.
2. يكتب sysdm.cpl في حقل الإدخال واضغط على “موافق”.

3. سيؤدي هذا إلى فتح خصائص النظام نافذة او شباك. قم بالتبديل إلى علامة التبويب “خيارات متقدمة” وانقر فوق الزر “إعدادات”.

4. في نافذة خيارات الأداء ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب “منع تنفيذ البيانات” وحدد “تشغيل DEP لجميع البرامج والخدمات باستثناء تلك التي أحددها.”
5. انقر فوق الزر “إضافة” وحدد موقع التطبيق الذي تسبب في حدوث هذا الخطأ.

6. بمجرد تحديد موقعه ، انقر فوق “فتح -> موافق”.
7. أعد تشغيل الكمبيوتر لتصبح التغييرات سارية المفعول.

4. قم بتشغيل التطبيق الإشكالي في وضع التوافق

في بعض الأحيان ، يكون سبب الخطأ “استثناء انتهاك الوصول” هو مشكلات توافق التطبيق. نتيجة لذلك ، قد يساعد تشغيل التطبيق في وضع التوافق في حل المشكلة ، خاصةً إذا لم يتم تطوير الإصدار الحالي للتطبيق مع وضع إصدار Windows الخاص بك في الاعتبار. لتشغيل تطبيق يؤدي إلى ظهور خطأ “انتهاك الوصول إلى استثناء” في وضع التوافق ، اتبع الخطوات التالية:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق التطبيق الإشكالي في مجلد التثبيت الخاص به أو على سطح المكتب.
2. انقر فوق “خصائص”.

3. انقر فوق علامة التبويب “التوافق” وحدد المربع الذي يقرأ “تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق لـ”.
4. من القائمة المنسدلة ، حدد إصدار Windows الذي تم تصميم التطبيق من أجله في الأصل.

5. انقر فوق “تطبيق -> موافق”.
6. أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تشغيل التطبيق مرة أخرى.

5. تحقق من وجود فيروسات وبرامج ضارة

إذا قمت باستكشاف العديد من الحلول الأخرى دون أي نتائج إيجابية ، فقد يكون الوقت قد حان للتحقق مما إذا كانت الفيروسات والبرامج الضارة يمكن أن تكون مسؤولة.

1. اضغط على شبابيك مفتاح وابحث عن “أمن Windows”.
2. انقر فوق النتيجة المطابقة لبدء تشغيل تطبيق أمان Windows.
3. انتقل إلى علامة التبويب “الحماية من الفيروسات والتهديدات” في الجزء الأيمن وتحقق مما إذا كان يلزم اتخاذ أي إجراء.
4. بدلاً من ذلك ، انقر فوق خيار “الحماية من الفيروسات والتهديدات” ، ثم زر “الفحص السريع”.

5. عند انتهاء الفحص ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة للتخلص من أي تهديدات مستمرة.
6. أعد تشغيل الكمبيوتر وابدأ تشغيل التطبيق الإشكالي مرة أخرى.

نصيحة: يمكنك أيضًا مراجعة دليلنا حول كيفية إزالة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون استخدام برنامج مكافحة الفيروسات لضمان تغطية جميع المشكلات المتعلقة بالفيروسات.

6. افصل أي جهاز تم توصيله أو تثبيته حديثًا

قد تتسبب الأجهزة المتصلة أو المثبتة حديثًا في بعض الأحيان في حدوث مشكلات في التوافق مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، مما يؤدي إلى ظهور خطأ “انتهاك وصول الاستثناء”. هذا صحيح بشكل خاص إذا قمت للتو باستبدال أو ترقية ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك.

لاستكشاف هذه المشكلة وإصلاحها ، افصل أي جهاز تم توصيله أو تثبيته حديثًا (إن أمكن) وحاول تشغيل التطبيق مرة أخرى. إذا لم يعد الخطأ يحدث ، فقد تحتاج إلى تحديث برامج التشغيل للجهاز أو إعادة تثبيته.

7. أعد تثبيت التطبيق

إذا لم تحل جميع الطرق التي تم إبرازها حتى الآن الخطأ نيابةً عنك ، فإن أفضل رهان لك هو إلغاء تثبيت التطبيق كحل أخير. يجب أن يؤدي التثبيت الجديد ، إلى جانب جميع الخطوات التي اتبعتها في هذا الدليل ، إلى بدء التشغيل في لمح البصر.

1. يضعط شبابيك + أنا لتشغيل تطبيق الإعدادات.
2. انقر على “التطبيقات -> التطبيقات والميزات”.
3. ابحث عن التطبيق الإشكالي وانقر على النقاط الرأسية الثلاث المجاورة له ، ثم حدد “إلغاء التثبيت” من الخيارات.

4. اتبع المطالبات لإلغاء تثبيت التطبيق تمامًا.
5. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
6. أعد تثبيت التطبيق من المصدر الأصلي.
7. حاول تشغيل التطبيق مرة أخرى.

في هذه الأثناء ، إذا لم تقم بتثبيت التطبيق وتحاول فقط تشغيله من مجلد Program Files إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فاحذف المجلد وأعد تشغيل الكمبيوتر وأعد نسخه.

نصيحة: هل تعلم أنه يمكنك استخدام Windows Package Manager لتثبيت البرامج وتحديثها بسهولة؟ اتبع هذا الدليل لتتعلم كيف.

أسئلة مكررة

رصيد الصورة: Pexels جميع لقطات الشاشة بواسطة Maxwell Timothy.