أداوت وتكنولوجيا

تُطلق أوبر خرائط خطوة بخطوة لمساعدتك على التنقل في المطارات


تأتي معظم المطارات مجهزة بلافتات واضحة جدًا عند كل منعطف ممكن: استلام الأمتعة في اتجاه واحد ، والبوابات الدولية في الاتجاه الآخر ، ودورات المياه للأمام مباشرة. ومع ذلك ، إذا فشلت هذه المؤشرات في أي وقت ، فإن أوبر هنا لمساعدتك.

يبدو أن شركة rideshare تتوسع مبدئيًا في تطبيق الخرائط والاتجاهات. ستبدأ أوبر “قريبًا” في تقديم إرشادات خطوة بخطوة ومرئية ومكتوبة للانتقال من بوابات الهبوط إلى إحدى مناطق الالتقاء التابعة للشركة في أكثر من 30 مطارًا في الولايات المتحدة وخارجها ، كما هو معلن في بيان صحفي للشركة يوم الثلاثاء.

تشمل المطارات المحلية التي تغطيها الميزة الجديدة ATL و BWI و BOS و DFW و ORD و LAX و MIA و JFK و SFO و DCI والمزيد. على الصعيد الدولي ، تأتي التعليمات داخل المطار إلى BLR و DEL و LHR و MAD و MEX و CDG و FCO و CGH و SYD والمزيد. أشارت أوبر إلى أنها تخطط للتوسع في مواقع إضافية في المستقبل.

ستبدأ الشركة أيضًا في حساب وتقديم ETAs للمشي في المطار في اتجاهاتها وفي أي مكان آخر في التطبيق – بما في ذلك تقديرات الوقت المستغرق للوصول من بوابة المطار واستلام الأمتعة. الفكرة هي أنه إذا كان العملاء المحتملون يعرفون المدة التي سيستغرقها خروجهم من المطار ، فكلما زادت راحة طلب أوبر أو جدولة أوبر. (على الرغم من تجربتي ، فإن العامل المقيِّد للخروج من المطار لا يسير من نقطة إلى أخرى بقدر ما هو الانتظار: النزول من الطائرة أو ظهور حقيبتي على الرف الدائري – أشياء لم تعلن أوبر بعد عن ميزة التطبيق لحل.)

أوبر ليست أول شركة تقنية تقدم التنقل داخل المطار. مملوكة للأبجدية بدأت Google أيضًا في طرح التوجيهات المرئية والمكتوبة لأولئك الذين يجدون أنفسهم تائهين في المطارات ومراكز النقل الأخرى. في إصدار Google ، تمكّن كاميرا هاتف المستخدم ميزة Live View من وضع أسهم حرفية فوق رؤية المرء للعالم. يبدو الأمر مثيرًا للإعجاب ، ولكن على غرار تعليمات Uber الجديدة ، تبدو حالات الاستخدام محدودة.

من بين التعديلات والميزات الأخرى التي تم الإعلان عنها مؤخرًا من Uber ، القدرة على حجز رحلة تصل إلى 90 يومًا مقدمًا من خلال Uber Reserve. والذي ، كما تقترح الشركة ، يمكن أن يسمح لك نظريًا بحجز مشاركة رحلتك في نفس الوقت مع جوانب أخرى من سفرك مثل تذاكر الطائرة أو الفندق ، والاستعداد للتكلفة مقدمًا. ستشمل Uber’s المحجوزة وقت انتظار إضافي ، بدون رسوم ، وتسمح بالإلغاء قبل 60 دقيقة من الموعد المحدد.

على الرغم من كونتيربوينت: كانت قرعة أوبر دائمًا هي القدرة على الحصول على توصيلة عند الطلب ، في الوقت الحالي. يأتي السفر الجوي بشكل موثوق به مع الكثير من اللحظات غير المتوقعة ويتطلب المرونة. يبدو أن إغلاق مشوار Uber قبل الموعد بثلاثة أشهر قد يكون وصفة لمزيد من الإحباط بالإضافة إلى تأخير محتمل للرحلة (على سبيل المثال ، “ لقد نسيت إلغاء السيارة التي حجزتها ، لكنني الآن محاصر هذه الطائرة المزودة بشبكة Wi-Fi سيئة‘). لكن ، كما تعلم ، هناك خيار على الأقل.

“هدفنا في Uber هو مساعدتك على الذهاب إلى أي مكان دون عناء ، ولهذا السبب يسعدنا الإعلان عن سلسلة من المنتجات الجديدة التي تهدف إلى جعل تجربة المطار الخاصة بك أكثر سلاسة من أي وقت مضى ،” كتب جين يو ، رئيس منتج الرحلات في Uber ، في مدونة الشركة.

سجلت شركة rideshare العملاقة مؤخرًا “أقوى ربع لها على الإطلاق” مع نهاية تقرير الإيرادات لعام 2022. لذلك ، بالنظر إلى المسار التصاعدي ، فمن المنطقي أن تجرّب الشركة المزيد من الطرق للحفاظ على استمرار الارتفاع. ربما تكون محطة أوبر التالية هي الرحلات الجوية التجارية نفسها.


اكتشاف المزيد من نص كم

اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى

اكتشاف المزيد من نص كم

اشترك الآن للاستمرار في القراءة والحصول على حق الوصول إلى الأرشيف الكامل.

Continue reading