حققت شركة Apple للتو إنجازًا كبيرًا في رحلتها إلى الهند مع إطلاق متاجر البيع بالتجزئة الأولى في البلاد. في الوقت الحالي ، تطلق Apple متجرين ، وعلى الرغم من أن هذا لا يبدو صفقة كبيرة في البداية ، فإن هذه الخطوة تتويج لما يقرب من خمس سنوات من الجهد. لا تعد متاجر Apple مجرد منفذ لشراء أحدث منتجات العلامة التجارية ، ولكنها مصممة لتكون تجربة في حد ذاتها.
سواء كانت الواجهة الزجاجية الشاهقة للمتجر الرئيسي في مدينة نيويورك أو القبة العائمة أمام مارينا باي ساندز ، فإن هذه المتاجر تدور حول الإدلاء ببيان. من الواضح أن هذه هي الطريقة التي تضع بها Apple متجرها الأول في الهند ، Apple BKC:
“يتميز Apple BKC بسقف خشبي مصنوع يدويًا على شكل مثلث يمتد إلى ما وراء الواجهة الزجاجية إلى الجانب السفلي من المظلة الخارجية ، مما يعكس الهندسة الفريدة للمحل. كل بلاطة مصنوعة من 408 قطعة من الخشب ، تشكل 31 وحدة لكل بلاطة بإجمالي 1000 بلاطة تشكل السقف. يوجد أكثر من 450.000 عنصر خشبي فردي ، تم تجميعها جميعًا في دلهي. وعند دخول المتجر ، يتم الترحيب بالزبائن بجدارين حجريين مصدرهما راجستان ودرج من الفولاذ المقاوم للصدأ يبلغ طوله 14 مترًا. مستوى الأرض والميزانين الكابولي “.
وفقًا لشركة Apple ، سيكون المتجر “مساحة ديناميكية” تتضمن جلسات “تضم فنانين محليين ومبدعين” ، وتبدأ العلامة التجارية بسلسلة Today at Apple الجديدة التي يطلق عليها اسم Mumbai Rising والتي تعرض ثقافة المدينة النابضة بالحياة. المتجر هو أحد متاجر Apple Store الأكثر كفاءة في استخدام الطاقة في العالم ، وهو “محايد من الناحية التشغيلية للكربون” بفضل مجموعة الطاقة الشمسية المخصصة.
متجر البيع بالتجزئة هو أحدث سلسلة من التحركات التي قامت بها العلامة التجارية في الهند في السنوات الثلاث الماضية ، بما في ذلك إطلاق واجهة المتجر عبر الإنترنت في عام 2020. كما عززت Apple بشكل كبير جهود التصنيع المحلية في البلاد ، مع شركائها Foxconn و Wistron و Pegatron يصنعون iPhone 14 محليًا.
تتزامن هذه الإجراءات مع رؤية الهند اهتمامًا كبيرًا في قطاعات الهواتف متوسطة المدى وعالية الجودة ، وتستفيد شركة Apple. وفقًا لأرقام Counterpoint ، تمتلك شركة Apple الآن 5٪ من حصة السوق في الدولة ، وعلى الرغم من أن هذا يبدو ضئيلًا مقابل 18٪ من Samsung ، إلا أنه يمثل زيادة بمقدار خمسة أضعاف عما أدارته العلامة التجارية قبل بضع سنوات فقط.
يُعزى النمو في أرقام المبيعات إلى زيادة الطلب في القطاع المتميز جنبًا إلى جنب مع الخصومات الجذابة خلال موسم العطلات المحلي ، مما أدى إلى أن يصبح iPhone 13 الهاتف الأكثر مبيعًا في القطاع المتميز. لذلك ، في حين أن الحصة الإجمالية لا تزال منخفضة ، فإن Apple تقوم بكل الأشياء الصحيحة في القطاع المتطور ، حيث تمثل 40٪ من إجمالي المبيعات.
مثل أمريكا الشمالية إلى حد كبير ، فإن الجزء المتطور هو احتكار ثنائي لشركة Samsung و Apple ، وعلى الرغم من استمرار Samsung في رؤية طلب قوي على سلسلة Galaxy S – تباع سلسلة Galaxy S23 بشكل أفضل بكثير من سابقتها – وتكتسب زخمًا ببطء لـ منتجات Apple القابلة للطي ، يُنظر إليها دائمًا على أنها رمز للمكانة في الدولة ، والعلامة التجارية لديها طابع أفضل بكثير.
بفضل التمويل الأسهل وتوافر المنتجات بشكل أفضل – إلى جانب إطلاق متاجر البيع بالتجزئة التي تسلط الضوء على محفظة العلامة التجارية – تتمتع Apple بموقع مثالي للاستفادة من الطبقة المتوسطة المزدهرة في الهند ، وهذا من شأنه أن يخيف شركة Samsung. تتمتع العلامة التجارية الكورية الجنوبية بشبكة توزيع لا مثيل لها في البلاد ولا تزال تحتل الصدارة ، لكنها لم تواجه أي منافسة ذات مغزى حتى الآن.
مع إطلاق متاجر البيع بالتجزئة ، وتوسيع نطاق جهود التصنيع المحلية ، ووجود واجهة متجر على الإنترنت تبيع جميع منتجات العلامة التجارية وملحقاتها ، أصبحت Apple أخيرًا جادة بشأن أعمالها في الهند ، ولم يكن بإمكانها اختيار وقت أفضل لنفعل ذلك.
اكتشاف المزيد من نص كم
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
