بالنسبة للطلاب ذوي الدخل المنخفض ، قد يكون من الصعب الحصول على تدريب في مجال التكنولوجيا الكبيرة

أدرك جالون روس ، المتخصص في علوم الكمبيوتر بجامعة ولاية كونيتيكت المركزية ، أنه سيكون من الصعب الحصول على تدريب داخلي في شركة تكنولوجية بارزة هذا الصيف.

لقد اختار الالتحاق بجامعة عامة محلية ميسورة التكلفة ، وليس مدرسة حوسبة رفيعة المستوى ، ولم يكن يعرف أي شخص في الصناعة يمكنه أن يقدم له كلمة طيبة مع شركات التوظيف التكنولوجية.

في الصيف الماضي ، أثناء تدريبه في شركة خدمات مالية ، أمضى السيد روس عدة ساعات كل مساء في التحضير لاختبارات الترميز التي تستخدمها شركات التكنولوجيا لاستبعاد المرشحين. وقال إنه تقدم في النهاية إلى أكثر من 200 تدريب داخلي ، لكنه لم يتلق عرضًا واحدًا من شركات التكنولوجيا.

قال روس: “تعتبر الكلية نفسها عبئًا ضخمًا من العمل ، خاصة بالنسبة للأقليات والأشخاص ذوي الوضع الاجتماعي والاقتصادي المنخفض”. “كيف يمكن للأشخاص الذين يذهبون إلى مدارس حكومية متوسطة أن يتنافسوا؟”

مثل الالتحاق بجامعة Ivy League ، فإن الحصول على تدريب مرموق في شركة تكنولوجية بارزة يمكن أن يمنح مزايا مدى الحياة. من المعروف أن دورات تدريب هندسة البرمجيات المرغوبة للغاية في شركات مثل Amazon أو Google تدفع 24000 دولار أو أكثر للصيف ، ولا يشمل ذلك رواتب السكن. يمكنهم أيضًا تقديم تحديات فكرية مقنعة ، وتعزيز اتصالات الشبكات التي لا تقدر بثمن ، وتؤدي إلى عروض عمل بدوام كامل.

مع وجود أكثر من 100000 طالب يتقدمون للحصول على آلاف الوظائف فقط ، يمكن أن يكون الحصول على تدريب النخبة في مجال التكنولوجيا أمرًا شاقًا مثل الالتحاق بجامعة هارفارد.

يقول النقاد إن عملية التوظيف النموذجية في شركات التكنولوجيا رفيعة المستوى غالبًا ما تمنح ميزة للطلاب في كليات الحوسبة العليا وأولئك الذين لديهم اتصالات بالصناعة – تمامًا مثل جامعات النخبة الخاصة التي تجند بكثافة من المدارس الثانوية العليا وتفضل أبناء الخريجين. قد يكون لدى المرشحين المتدربين الأكثر ثراءً المزيد من الوقت والفرصة لصقل محافظهم وصقل مهاراتهم في إجراء الاختبارات.

قال روث فارمر ، المؤسس والرئيس التنفيذي لـ Last Mile Education Fund ، وهي منظمة غير ربحية تساعد الطلاب ذوي الدخل المنخفض في المجالات التقنية على إكمال شهاداتهم الجامعية: “افتراضات الامتياز مضمنة في النظام”. “إنه منحاز للطلاب الذين لديهم المزيد من وقت الفراغ لتكريسه للمشاريع الجانبية والهاكاثون والدراسة من أجل المقابلات الفنية – وهي خصائص تدمج الامتياز مع إمكانات الطالب.”

(تلقت منظمة السيدة فارمر غير الربحية تمويلًا من Google و Microsoft وشركات تقنية أخرى.)

تؤكد عملية اختيار المتدربين على أوجه عدم المساواة طويلة الأمد في التوظيف والتوظيف في وادي السيليكون. هذا العام ، أدت عمليات التسريح والتخفيضات في شركات التكنولوجيا الرائدة إلى تضييق فرص التدريب ، كما يقول الطلاب ، مما أدى إلى تفاقم الفوارق الاجتماعية والاقتصادية. ردًا على مكالمة من The New York Times ، شارك ما يقرب من 300 شخص – طلاب وخريجون حديثون ومهندسو برمجيات – خبراتهم في التقدم للحصول على تدريبات ووظائف تقنية ، ووصف البعض العملية بأنها “وحشية” أو “غير عادلة” أو “محبطة. “

لمحاولة المنافسة ، أمضى عشرات الطلاب ساعات في التقدم لأكثر من 100 تدريب داخلي ، أو التدرب على اختبارات الترميز الداخلي أو العمل في مشاريع الترميز الشخصية لمحاولة إقناع المجندين ، على حد قولهم. قال أكثر من نصف المستجيبين إنهم لم يتلقوا أي رد من الشركات التي تقدموا فيها لشغل وظائف.

قال بعض الطلاب في جامعات عامة أقل شهرة إنهم شعروا بضعف مقارنة بأقرانهم في مراكز علوم الكمبيوتر القوية مثل ستانفورد ، ومعهد ماساتشوستس للتكنولوجيا ، ومعهد جورجيا للتكنولوجيا ، وجامعة كاليفورنيا ، بيركلي. قال عدد قليل من الطلاب إنهم استقالوا من وظائف بدوام جزئي أو أهملوا مهام الدورة التدريبية لتكريس أنفسهم للتقدم للحصول على تدريب داخلي في مجال التكنولوجيا – فقط لعدم تلقي أي عروض.

أفاد بعض طلاب الجامعات في برامج الحوسبة الأعلى مرتبة بنتائج أكثر نجاحًا. قال كين فام ، الطالب بجامعة مينيسوتا ، إنه أمضى معظم الصيف والخريف في التقدم بشكل مكثف لأكثر من 300 تدريب داخلي.

وقال إن ذلك يشمل التحضير لمقابلة مع أمازون ، من خلال قضاء الجزء الأفضل من أسبوعين في تدوين حلقات من حياته تتطابق مع القيم التوجيهية للشركة ، والمعروفة داخليًا باسم مبادئ القيادة. وفي وقت لاحق ، وافق على عرض تدريب داخلي في هندسة البرمجيات من أمازون لهذا الصيف.

لاحظ بعض الطلاب الفوارق الاجتماعية والاقتصادية خلال عملية التقديم.

تمتلك شركات التكنولوجيا مثل Microsoft و Google أنظمة إحالة داخلية قد يوصي فيها الموظفون بالمرشحين. يمكن أن تساعد هذه الإحالات في تمييز طلاب معينين بين عشرات الآلاف من المتقدمين. لكن الطلاب في المدارس الأقل شهرة غالبًا ما يفتقرون إلى نوع الاتصالات الصناعية أو العائلية أو الجامعية النخبة التي يمكن أن تؤدي إلى إحالات الموظفين.

مصدر قلق آخر ، قالت السيدة فارمر: إن عملية اختيار المتدربين قد تتجاهل أو تقلل من شأن طلاب الجامعات الذين لديهم وظائف.

دافيتا بيرد ، اختصاصية علوم الكمبيوتر في كلية كولورادو للمناجم في مدينة جولدن ، درست ستة لغات لبرمجة الكمبيوتر. بالإضافة إلى دوراتها الدراسية ، لديها ثلاث وظائف بدوام جزئي: كمساعد تدريس لدورة الرياضيات ، كمدرس في برنامج تعليم العلوم والتكنولوجيا للفتيات وكمنظم حدث جامعي.

في الفصل الدراسي الماضي ، كرست السيدة بيرد ساعة كل مساء على مدار شهرين للتقدم إلى 40 تدريبًا داخليًا في Airbnb و Amazon و Google و Oracle والشركات الصغيرة. قالت إنها لم تسمع أي رد من معظمهم.

“من المتوقع أن أكون طالبة بدوام كامل ، وأن أعمل خارج الفصل وأن أقضي حوالي خمس ساعات في الأسبوع في البحث عن وظيفة للحصول على تدريب داخلي لا يمكنه حتى توظيفي لمدة خمسة أشهر” ، السيدة بيرد ، التي قبلت مؤخرًا تدريب في الحوسبة السحابية في شركة إلكترونيات ، كتب في تعليقات لصحيفة The Times. “أتمنى أن تقوم الشركات على الأقل برفض البريد الإلكتروني.”

قد تبدو العملية مبهمة لبعض الطلاب لأن شركات التكنولوجيا الكبيرة نادراً ما تكشف عن معدلات قبول المتدربين أو تنشر قوائم بالجامعات التي توظف منها أكبر عدد من المتدربين.

في مقابلة حديثة ، قال Vaishali Sabhahit ، الرئيس العالمي للمواهب الجامعية في Adobe ، إن الشركة تلقت عادةً طلبات من أكثر من 100000 مرشح لبرنامج التدريب الصيفي في الولايات المتحدة وظفت حوالي 600 متدرب. هذا العام ، بدأت الشركة برنامج تدريب منفصل في مجال الأمن السيبراني مع جامعة بوي ستيت ، وهي جامعة سوداء تاريخياً في ماريلاند.

لم ترد Apple على الأسئلة المتعلقة ببرنامج التدريب الداخلي الخاص بها. رفضت Microsoft و Meta تقديم ردود على هذه المقالة.

في رسالة بريد إلكتروني ، قال كيون يونغ ، مدير برامج الطلاب في أمازون ، إن الشركة أخذت تعليم المرشحين وخبراتهم العملية في الاعتبار ، لكنها ركزت بشكل أكبر على توافق الطلاب مع مبادئ قيادة الشركة. وقال إن أمازون استأجرت العام الماضي أكبر عدد من المتدربين الأمريكيين من أفضل كليات الحوسبة بما في ذلك بيركلي وجورجيا تك وجامعة واشنطن وجامعة كارنيجي ميلون.

وأضاف السيد يونغ: “التواصل مع الأمازون الحاليين ليس شرطًا للنظر فيه”.

لمحاولة توسيع الفرص ، قامت Oracle و Microsoft و Google و Meta و Amazon وغيرها من شركات التكنولوجيا الكبيرة على مر السنين بإعداد مجموعة متنوعة من برامج التدريب أو الإرشاد التمهيدي لطلاب السنة الأولى والثانية من الكلية. تهدف هذه البرامج إلى تزويد الطلاب من المجموعات غير الممثلة في التكنولوجيا – بما في ذلك الطلاب من الإناث ، والأسود ، واللاتينيين ، وذوي الدخل المنخفض – بخبرة عملية في العمل في المشاريع الهندسية.

تم تصميم جهد Google ، برنامج تدريب الطلاب في الهندسة ، لإعداد الطلاب للتدريب المهني. استضاف البرنامج عدة مئات من الطلاب العام الماضي من 143 جامعة. قال السيد يونج إن جهدًا مماثلًا في أمازون ، وهو برنامج Propel ، قد أدى إلى تمديد فترة التدريب أو عروض العمل بدوام كامل للمتدربين الناجحين.

قد يتمتع الطلاب الأثرياء أيضًا بمزايا في التحضير لاختبارات الترميز والمقابلات الفنية. للاستعداد للتقييمات ، يمارس العديد من الطلاب مهاراتهم على LeetCode ، وهو موقع مجاني للإعداد للاختبار يقدم مشكلات في الترميز والخوارزمية ، إلى جانب الحلول التفصيلية.

يقدم الموقع أيضًا خدمات متميزة. مقابل 35 دولارًا شهريًا ، يمنح الأعضاء إمكانية الوصول إلى مشكلات محددة استخدمتها شركات مثل Amazon و Google و Microsoft سابقًا – ويستمر البعض في استخدامها – لتقييم المتقدمين. للحفاظ على تحديث الأسئلة ، قالت خدمة الإعداد للاختبار ، إنها تقوم بانتظام باستطلاع الأعضاء المتقدمين لشغل وظائف تقنية.

ومع ذلك ، فإن قضاء ساعات في التدريب على LeetCode لم ينتهي به الأمر بمساعدة السيد روس في جامعة ولاية كونيتيكت المركزية. ووصف تجربة التقديم ، والرفض ، لـ 200 تدريب تقني بأنها “مفجعة”.

قال “لقد جعلني أشعر أن هذا المجال ليس مناسبًا لي ، على الرغم من استمتاعي بعلوم الكمبيوتر.”

ومع ذلك ، قال السيد روس إنه يشعر بالامتنان لإتاحة الفرصة له للدراسة والعمل في مجال الحوسبة. لقد قبل مؤخرًا عرضًا للتدريب الداخلي من شركة الخدمات المالية التي عمل فيها الصيف الماضي.