عندما إيلون ماسك تولى تويتر، منح الموظفين أسبوعًا واحدًا لتحويل التحقق إلى خدمة مدفوعة. بالنسبة للكثيرين ، فإن فكرة أن أي شخص سيدفع مقابل شيك أزرق على تويتر بدت سخيفة ، بل إنها قوضت فكرة التحقق ذاتها. تيقد تكون النكتة لنا ، اتضح. ميتا أطلقت للتو خدمة التحقق مدفوعة الأجر خاصة به على Instagram و Facebook في نهاية هذا الأسبوع. يضم منتج Snapchat المتميز أكثر من مليوني مشترك. إذا كانت Meta جيدة في أي شيء ، فهي تعرف ماذا لنسخ ومتى. لكلhaps هكان لون على حق طوال الوقت. على ما يبدو ، فإن فرض رسوم على التحقق أمر منطقي من الناحية التجارية ، وقد نكون في فجر حقبة جديدة في خدمات الوسائط الاجتماعية المدفوعة.
نشر مارك زوكربيرج على حسابه على Instagram: “بدأنا هذا الأسبوع في طرح Meta Verified – وهي خدمة اشتراك تتيح لك التحقق من حسابك باستخدام هوية حكومية”. “تتعلق هذه الميزة الجديدة بزيادة المصداقية والأمان عبر خدماتنا.”
لا يمنحك الفحص الأزرق على Twitter و Instagram و Facebook فقط النفوذ وحماية الهوية. تقول المنصات إنها تمنحك أيضًا دفعة في الخوارزميات الخاصة بها ، مما يؤدي إلى ظهور مشاركاتك أعلى في خلاصات المستخدمين الآخرين. على Twitter ، كان ماسك إجابة من كلمة واحدة لتحرك ميتا. “حتمي.”
Twitter و Instagram و Facebook ليسوا وحدهم الذين يحاولون تحويل وسائل التواصل الاجتماعي إلى خدمة مدفوعة. Snapchat لديه 3 دولارات خاصة به.99 اشتراك يسمى Snapchat + ، والذي ظهر لأول مرة في أغسطس قبل أن يذكر ماسك مخططه لكسب المال. يتيح لك Snapchat + معرفة من شاهد قصصك ، ويعزز الظهور على الشبكة الاجتماعية، ويمنحك الوصول إلى عوامل التصفية والرموز التعبيرية الخاصة ، من بين تغييرات أخرى.
من سيدفع مقابل وسائل التواصل الاجتماعي؟ الكثير من الناس. تقول Snapchat أن لديها الآن أكثر من 2 مليون مشترك مدفوع. تويتر يتخلف عن الركب. واحد التحليل الذي يستشهد به على نطاق واسع تم العثور على ما لا يقل عن 250000 مشترك مؤكد في Twitter Blue – 8 دولارات شهريًا على سطح المكتب أو 11 دولارًا في iOS و Android—لكنه قال إن العدد الفعلي ربما يتراوح بين 275000 و 325000.
قد تحصل G / O Media على عمولة
هذا جزء صغير من قاعدة مستخدمي Twitter ، لكنه ليس شيئًا. اعتمادًا على عدد هؤلاء المستخدمين الذين قاموا بالتسجيل على iOS ، حيث يكلف Twitter Blue أكثر بفضل ضريبة متجر تطبيقات Apple، من المحتمل أن تجلب الخدمة 24 مليون دولار إلى 33 مليون دولار سنويًا. هذا بسيط الإيرادات مقارنة بالإعلانات ، ولكن النمو مع ذلك.
وفقًا لـ Jasmine Enberg ، المحللة الرئيسية في شركة الأبحاث Insider Intelligence ، فإن زيادة الوصول والظهور التي تأتي مع التحقق هي الأخبار الحقيقية. “أتوقع أن يكون تأثير Meta Verified على إيرادات Meta ضئيلًا. ولكن من خلال زيادة وصول المشتركين وظهورهم ، يمكن أن تجتذب Meta منشئي محتوى صاعدين ، وقد واجه العديد منهم مشكلة في تكوين جماهير على Instagram ، “قال Enberg.
هناك بالطبع جانب سلبي لكل هذا. لم يكن طرح Twitter لنظام التحقق من الدفع مقابل التشغيل سلسًا ، بعبارة ملطفة. قامت المنصة بتوزيع شيكات زرقاء على الأشخاص الذين يتظاهرون بأنهم أعضاء مجلس الشيوخ و الشركات الكبرى. على الرغم من تسوية هذا الأمر في الغالب ، لا يزال بإمكان التحقق إرسال رسالة مربكة عندما يعني ذلك أنك إما شخص مهم جدًا أو أنك شخص لديه 8 دولارات. يخدم التحقق غرضًا مهمًا يتم تقويضه عندما يكون متاحًا للجميع. تسمح الحشرات لبعض Twittإيه الأزرق المستخدمين لمواصلة الاشتراك بدون دفع، على الرغم من عدم وضوح مدى انتشارها.
على ما يبدو ، هذه تجارةمن تلك التي ترغب شركات التواصل الاجتماعي في صنعها. لكن هناك تداعيات تجارية أوسع نطاقا تلعب دورها.
قد نكون في بداية انقسام كبير على الإنترنت ، حيث تنقسم المنصات إليها نظام اللوردات والفلاحين. وفقًا لـ Eric Seufert ، محلل صناعة الإعلانات الرقمية ، يمكن أن يمثل تحولًا نموذجيًا في “الصفقة الكبرى” على الإنترنت ، حيث تحصل على خدمات مجانية مقابل النظر إلى الإعلانات.
أعمال وسائل التواصل الاجتماعي في حالة فوضى مالية في الوقت الحالي ، في الغالب بفضل إعداد خصوصية Apple تسمى شفافية تتبع التطبيق والتي تقطع تدفق بيانات المستخدم. كتب Seufert في مدونته: “لم يعد بإمكان الإعلانات تقديم عوائد تجارية غزيرة بما يكفي لدعم تجربة منتج استهلاكي مجانية تمامًا” مذكرة تطوير المحمول. تم إنشاء شركات وسائل التواصل الاجتماعي على أساس تكلفة دخول بقيمة صفر دولار ، ولا يمكن لـ Instagram و Twitter فقط طرح نظام حظر الاشتراك غير المدفوع ، ولكن يبدو أن طبقات الاشتراك جزء من الحل.
قال Seufert: “أولئك الذين يدفعون لا يُمنحون فقط إمكانية الوصول إلى وظائف أكثر وأدوات أفضل ، ولكن يتم منحهم مكبرات صوت أكبر وأكثر صدى”. “يتم إعطاء الأولوية لهؤلاء المستخدمين في التوزيع والوصول ؛ يتم تزويدهم بتداول متفوق لمحتواهم “.
لا تقتصر هذه الظاهرة على وسائل التواصل الاجتماعي ؛ يمكنك في الواقع رؤية العكس يحدث في الخدمات التي فرضت رسوم دخول من البداية. نيتفليكس و ديزني +، على سبيل المثال لا الحصر ، تحاول جذب المزيد من الاهتمام والإيرادات على منصاتها من خلال مستويات أرخص مدعومة بالإعلانات. كنت مساء ترى المزيد والمزيد من الإعلانات في ذات مرة مقدسة صالات منتجات آبل.
لجعل التحقق مدفوع الأجر ، يتعين على شركات وسائل التواصل الاجتماعي تحقيق توازن دقيق. كانت عملية التحقق ذات قيمة لأنها كانت نادرة ؛ كان الحصول على علامة اختيار أمرًا صعبًا ، ولم يكن من الواضح أبدًا ما هي المؤهلات. الآن يتعين على صناعة وسائل التواصل الاجتماعي أن تقدم تعريفًا جديدًا لما يعنيه التحقق – وعليها توصيل هذه الرسالة دون إزعاج مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي الذين ليس لديهم 11 دولارًا لجعل حساباتهم أكثر روعة.
اكتشاف المزيد من نص كم
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
