عندما الصودا البريبايوتيك انضمت العلامة التجارية Olipop إلى Thread ، ولم تنشر عن النكهات التي تأتي بها أو عن فوائدها الغذائية المزعومة. كتب أوليبوب في مشاركة مبكرة: “هل يمكن يا رفاق التعامل مع هذا الموضوع حتى يخبرني رئيسي أنه فخور بي”. ردت تي جي أي فرايديز “أنا فخور بك يا أولي”. قال أوليبوب: “شكرًا أبي <3".
هذا هو النهج “غير الرسمي والمحادث وغير المصفاة” الذي يستخدمه فريق وسائل التواصل الاجتماعي في Olipop على الخيوط ، كما تقول سارة كرين ، استراتيجي المحتوى في Olipop. تختبر شركة المشروبات الغازية منصة Meta الجديدة بالنشر عن “اللحظات الثقافية ذات الصلة” بدلاً من الإعلان المباشر. من خلال القيام بذلك ، تحاول أن تضرب على وتر حساس مع الملايين من الأشخاص الذين انضموا إلى Thread منذ إطلاقها في 5 يوليو. ويعتقد Crane أنها تعمل بنجاح: لدى Olipop الآن 20000 متابع على Thread. كما هو الحال مع الشبكات الاجتماعية الأخرى التي ظهرت لأول مرة ، يقول كرين: “كل مدير لوسائل التواصل الاجتماعي يتدافع”. “مع مرور الوقت ، سوف تقرأ العلامات التجارية التي ستشهد نجاحًا طويل المدى الغرفة وتتحدث لغة الخيوط.”
وعلى الخيوط ، تكون اللغة عامية ودية وعصرية على الإنترنت – مع جانب من الترويج الذاتي ومحادثة العلامة التجارية على العلامة التجارية. إنها نغمة تتعارض مع السخرية والسخرية التي جعلت Twitter ممتعًا – ولكنها أيضًا تريح من بعض السمية وخطاب الكراهية في تطبيق الطيور الذي ترك الناس والمعلنين في حالة ذهول.
من أغرب الأشياء في الخيوط أنه يتم بناؤها بشكل عكسي. تنمو معظم الشبكات الاجتماعية عضوياً ؛ يجدها الناس ويبنون المجتمعات ، ثم تصل العلامات التجارية. لكن المواضيع انطلقت مع العديد من العلامات التجارية والمؤثرين على أهبة الاستعداد. وهذا ما يمنح الخيوط مظهرًا غريبًا. عندما قام الأشخاص بالتسجيل ، تم الترحيب بهم من خلال موجز نشرته Netflix و Spotify وغيرهما من الأسماء الكبيرة. لقد بدأت العلامات التجارية بداية جيدة — Website Planet ، وهي شركة لتطوير الويب ، نظرت في 30 حسابًا للعلامة التجارية على Thread و Twitter ووجدت أن معظمهم يحصلون على تفاعل أكبر على المواضيع ، على الرغم من أن لديهم عددًا أقل من المتابعين هناك.
موكب العلامات التجارية على المواضيع ليس مدفوعًا بالحرص على إيجاد بديل قوي لتويتر ، بل الاندفاع لمتابعة مقل عيون المستهلكين. يقول جين جونز ، كبير مسؤولي التسويق في Commercetools ، منصة التجارة الرقمية: “لا أرى ذلك كثيرًا لأن العلامات التجارية تبحث عن منصة تدوين صغيرة ، ولكن إذا كان جمهورها كذلك ، فإنهم يريدون أن يكونوا هناك أيضًا”.
تضمنت الأيام الأولى للخيوط الكثير من العلامات التجارية والمشاهير والمؤثرين الذين يقومون بفحص الميكروفون. وكتجربة العلامات التجارية ، كانت هناك بعض التفاعلات الغريبة. قامت بيتزا هت بنشر وحذف سلسلة رسائل تحتوي على ميم جنسي ومربك حول قشرة البيتزا. ولم ترد بيتزا هت على طلب للتعليق.
اختبرت العلامات التجارية الخدمة باستخدام النكات المضحكة والميمات. ولكن هناك منشورات متعبة ، مثل “أنا لفافة القرفة” من سينابون. قامت Crumbl Cookies ، التي تضم 263000 متابع ، بنشر عبارة “مرحبًا” ، متبوعة بمئات الرموز التعبيرية لملفات تعريف الارتباط. جرب Wendy’s الميمات وسخر من Twitter ، وحصل على 265000 متابع. قد يكون كل هذا مفيدًا ومناسبًا للعلامات التجارية (باستثناء بيتزا هت) ، ولكنه ليس نوع المحتوى الذي سيجعل الأشخاص يعودون إلى التطبيق.
اكتشاف المزيد من نص كم
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
