أصدر Cohere ، كورال ، مساعد الذكاء الاصطناعي المصمم للاستخدام في الأعمال التجارية

أصدر كوهير اليوم كورال ، “مساعد المعرفة” المصمم خصيصًا للاستخدام التجاري للمؤسسات. قالت الشركة إن كورال تم تطويرها خصيصًا لمساعدة العاملين في مجال المعرفة عبر الصناعات على تلقي ردود على الطلبات الخاصة بقطاعاتهم ، بناءً على بيانات الشركة المملوكة لهم.

شركة Cohere ، التي توفر للمطورين والشركات الوصول إلى معالجة اللغة الطبيعية (NLP) التي تدعمها نماذج اللغات الكبيرة (LLMs) ، جمعت مؤخرًا مبلغًا جديدًا بقيمة 270 مليون دولار للعمل على تحقيق هدفها المتمثل في جلب الذكاء الاصطناعي التوليدي للمؤسسة – بما في ذلك الاستثمار من Nvidia و Oracle و Salesforce Ventures – مما قيم الشركة بأكثر من 2 مليار دولار.

في بيان صحفي ، قال رئيس شركة Cohere ومدير العمليات فيها مارتن كون أن “Coral هي القفزة التالية إلى الأمام ، حيث تستحوذ على الإمكانات الهائلة للذكاء الاصطناعي التوليدي في منصة ستغير كيفية قيام الشركات والموظفين بأعمالهم.” لقد وصل الذكاء الاصطناعي الآن إلى نقطة انعطاف ، مثل متصفح الإنترنت والهاتف الذكي ، كما قال – “التحول من حداثة مذهلة إلى شيء سيغير بشكل أساسي كيفية عمل كل شركة.”

يقول كوير إن كورال توسع “إلى ما هو أبعد من أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية المتاحة للجمهور” ، مع المزايا الرئيسية الضرورية للاستخدام التجاري.

على سبيل المثال ، تخفف الأداة من مشاكل الهلوسة من خلال تقديم الاستشهادات لبيانات الشركة الداخلية والمملوكة ، بالإضافة إلى المصادر المتاحة للجمهور. بالإضافة إلى ذلك ، تستمر كورال في التدريب على البيانات الداخلية وموارد الشركة الفنية لتقديم التحليل والتقارير وغيرها من المعلومات المصممة خصيصًا.

أخيرًا ، توفر Coral الخصوصية والأمان من خلال تخزين البيانات الحساسة في بيئة بيانات آمنة غير سحابية. يمكن للمؤسسات استخدام موفري السحابة الرئيسيين مثل Oracle و Amazon و Google أو النشر في سحابة خاصة افتراضية أو داخل الشركة.

قال كوهير إن كورال تقدم أيضًا أكثر من 100 تكامل للاتصال بمصادر البيانات بما في ذلك إدارة علاقات العملاء وأدوات التعاون وقواعد البيانات والبنية التحتية للبحث وأنظمة الدعم.

قال جو برادلي ، كبير العلماء في LivePerson ، في بيان صحفي: “إن الجمع بين منصة المحادثة الرائدة في المجال من LivePerson والذكاء الاصطناعي مع Cohere’s Coral سيساعد في تقديم LLMs مخصصة لمشاركة العملاء مبنية على احتياجات المؤسسة وأهدافها وسياساتها وبياناتها”. “ستعمل إمكانات زيادة المعرفة في Coral على ربط حلولنا بمصادر بيانات إضافية للحفاظ على المحادثات التي تدعمها LLM قائمة على أسس واقعية ، وتوليد مخرجات تتوافق مع احتياجات المؤسسة في حالات الاستخدام الواقعي.”