ما تحتاج إلى معرفته
- أبلغ بعض مالكي Galaxy S23 Ultra عن عدم قدرتهم على الاتصال بشبكات Wi-Fi 6 المنزلية الخاصة بهم.
- يبدو كما لو أن Samsung على دراية بالمشكلة ، وتعمل على “تحسين الوضع”.
بعد ما يبدو أنه إطلاق ناجح إلى حد ما لسلسلة Galaxy S23 ، أصبح لدى المستخدمين الآن أحدث وأروع هواتف Samsung في حوزتهم. ومع ذلك ، لم يكن كل شيء مثاليًا لأن المزيد من المستخدمين يبلغون عن مشكلات عندما يتعلق الأمر بالاتصال بأجهزة توجيه Wi-Fi 6.
في إحدى المنشورات على r / Samsung subreddit ، أصيب المستخدم برسالة “متصل بدون إنترنت”. ولكن ما يجعل هذا المنشور المحدد مثيرًا للاهتمام هو أن الفرد اشترى جهازي Galaxy S23 Ultra في يوم الإطلاق ، وكان أحدهما فقط يواجه المشكلة.
بعد الوصول إلى دعم Samsung ، يبدو كما لو أن Samsung “تدرك جيدًا المشكلة وتعمل على” تحسين الوضع “. بالإضافة إلى ذلك ، قال إن التحديث القادم يجب أن يحتوي على شيء لمعالجته.”
إذا قمت بالتمرير خلال أحدث المنشورات على r / Samsung subreddit ، فستجد العديد من الأمثلة المختلفة لمالكي Galaxy S23 Ultra الذين يواجهون نفس المشكلات. وبالنظر إلى الردود ، يبدو أن المشكلة تقتصر على أولئك الذين يتصلون بأجهزة راوتر Wi-Fi 6 ، وتحديداً فيما يتعلق باستخدام 802.11ax أو WPA3 لـ “طريقة الأمان المفضلة”.
بينما يمكنك دائمًا تشغيل وإيقاف تشغيل إمكانات “802.11ax” أو التبديل إلى WPA3 من خلال إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك ، يبدو من التافه القيام بذلك إذا كانت جميع أجهزتك المتصلة الأخرى تعمل. ومما زاد الطين بلة ، أن مستخدم Reddit قام بالفعل بتبديل جهاز Galaxy S23 Ultra الذي يمثل مشكلة لاستبداله ، فقط ليكتشف أن المشكلة لا تزال قائمة.
هذه مشكلة رأيتها على جهاز Galaxy S23 Ultra الخاص بي ، والذي تم شراؤه بدون قفل واستلامه في يوم الإطلاق. وبينما يبدو أن تحديث فبراير 2023 قد جعل الأمور أفضل قليلاً من حيث الحفاظ على اتصال الهاتف بشبكتي المنزلية ، إلا أن هناك أوقات لا يزال يحدث فيها.
من ناحية أخرى ، من الجيد معرفة أن Samsung على دراية بالمشكلة ونأمل أن تعمل على إصلاحها. ومع ذلك ، هناك فرصة جيدة أنه بحلول وقت وصول تحديث مارس 2023 ، ستكون خارج نافذة الإرجاع الخاصة بك. عند هذه النقطة ، سيتعين عليك الاعتماد على خدمات ضمان Samsung ، أو فقط تأمل في أن يصل إصلاح البرنامج بالفعل.
وحش مطلق
يمكن القول إن Galaxy S23 Ultra هو أفضل هاتف يعمل بنظام Android على الإطلاق ، حيث يوفر توازنًا مذهلاً بين الأداء والموثوقية.