منوعات تقنية

تطبيق الصور لا يعمل في Windows؟ هنا هي المآزق


تطبيق صور Windows الجديد ليس سيئًا. لقد كان موجودًا بالفعل منذ Windows 8 ولكنه لا يزال أحدث خيار مدمج لعرض الصور. يحتوي على واجهة رائعة وخيارات جيدة لتصفية الصور بعيدًا عن الخفافيش. ومع ذلك ، فهو أيضًا عرضة لعدم العمل كما ينبغي.

إذا كانت لديك مشكلة مع تطبيق Photos لا يعمل ، فيمكن تنفيذ هذه الإصلاحات ، وكذلك هذا البديل المدمج في Windows.

ملحوظة: قبل الاطلاع على النصائح التالية ، أول شيء يجب أن تجربه ، كما هو الحال مع العديد من مشكلات Windows ، هو إجراء فحص أساسي لملفات النظام الفاسدة على Windows. للقيام بذلك ، فقط افتح موجه الأوامر ، أدخل الأمر sfc /scannow وأعد تشغيل Windows.

1. استخدم مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows

الصور هو تطبيق متجر Windows يستخدم تنسيق UWP الخاص بشركة Microsoft والذي يسبب جميع أنواع المشاكل. (تحقق من مجموعة المشكلات المتعلقة بـ Xbox Game Pass للكمبيوتر الشخصي ، كمثال.) أول منفذ للاتصال لإصلاح ذلك هو مستكشف أخطاء Windows المدمج ومصلحها للصور وتطبيقات Windows الأخرى.

  1. انقر بزر الماوس الأيمن على قائمة ابدأ وحدد “الإعدادات”.
  1. انتقل إلى علامة التبويب “النظام” وحدد خيار “استكشاف الأخطاء وإصلاحها”.
استكشاف أخطاء النظام وإصلاحها
  1. ابحث عن خيار “أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى” وانقر فوقه.
أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى
  1. ابحث عن مستكشف أخطاء “تطبيقات متجر Windows” ومصلحها وانقر فوق الزر “تشغيل” بجواره.
تطبيقات متجر Windows
  1. اتبع الإرشادات التي يوفرها مستكشف الأخطاء ومصلحها على شاشتك. قد تساعد هذه الخطوات في إصلاح أي مشكلات تواجهها مع تطبيقات متجر Windows.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها

2. تحسين الإعدادات الداخلية لتطبيق الصور

إذا كان تطبيق Photos الخاص بك يعمل ببطء ، فقد يكون أحد الحلول هو تعديل إعداداته الداخلية لجعله يعمل بشكل أكثر سلاسة.

  1. افتح تطبيق الصور من قائمة ابدأ.
تطبيق الصور
  1. انتقل إلى أيقونة ثلاثية النقاط في الجزء العلوي الأيسر وحدد “الإعدادات”.
إعدادات تطبيق الصور

ربما تم تمكين العديد من إعدادات التكوين باستخدام تطبيق الصور افتراضيًا. لضمان وقت استجابة سريع ، تحتاج إلى تحسين هذه الإعدادات.

  • الأهم هو مزامنة تطبيق الصور مع OneDrive ، وهو شيء قد لا تحتاج إليه كثيرًا. في كل مرة تتصل فيها بالإنترنت ، يمكن أن يؤثر ذلك على سرعة تطبيق الصور. وبالتالي ، تحتاج إلى إيقاف تشغيل الخيار “إظهار المحتوى الخاص بي على السحابة فقط من OneDrive.”
  • يمكنك أيضًا إيقاف تشغيل “عرض مربع حوار تأكيد الحذف” ، والذي يستهلك ذاكرة إضافية. يعد ترميز الفيديو المسرع بالأجهزة أيضًا أمرًا لا تحتاجه إلا إذا كنت تخطط لاستخدام تطبيق الصور كمحرر للفيديو.
تغيير إعدادات تطبيق الصور
  • يمكن أن يكون تطبيق الصور مشغولاً بالفعل باستخدام قدر كبير من الذاكرة لتحميل مجلد صور. لذلك ، يجب عليك أيضًا “تعطيل فهرسة أجزاء من مكتبة الصور المخزنة في مواقع الشبكة”.
تغيير إعدادات تطبيق الصور (2)

كما هو الحال مع كل إصدار من إصدارات Windows ، تتوفر عدة إصدارات مختلفة من Windows للشراء. نحن لا نتحدث فقط عن إصدارات Home و Professional المعتادة أيضًا. على سبيل المثال ، الإصداران “N” و “KN” من Windows 10 ، وهما إصداران خاصان من Windows تم إنشاؤهما لأوروبا وكوريا.

تتمتع إصدارات N من Windows بنفس الميزات والإمكانيات التي تتمتع بها الإصدارات الأخرى ، باستثناء التقنيات المتعلقة بالوسائط وبعض تطبيقات الوسائط المثبتة مسبقًا ، مثل Groove والأفلام والتلفزيون والمسجل الصوتي و Skype. بخلاف الإصدارات الأخرى من Windows ، تفتقر إصدارات N إلى Windows Media Player وتطبيقات الوسائط المتعددة الأخرى والمكتبات الضرورية لتشغيل الوسائط المتعددة. نتيجة لذلك ، يمكن أن يؤثر هذا بشكل مفاجئ على وظائف تطبيق الصور ، لأنه يعتمد أيضًا على مكتبات الوسائط المتعددة.

إذا كنت تريد التحقق من إصدار Windows الخاص بك:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن على قائمة ابدأ واختر “إعدادات”.
لغة لوحة المفاتيح افتح الإعدادات
  1. في قائمة “النظام” ، مرر لأسفل وحدد “حول”.
حول النظام
  1. مرر لأسفل في النافذة الجديدة واطلع على ما يلي “إصدار نظام التشغيل”.
بناء نظام التشغيل

إذا رأيت الحرف “N” أو “KN” بجوار إصدار نظام التشغيل لديك ، فأنت بحاجة إلى تنزيل Windows Media Feature Pack.

بالنسبة لنظام التشغيل Windows 10 N ، اتبع الخطوات التالية:

  1. انقر على زر ابدأ في Windows ، ثم افتح “الإعدادات”.
  2. حدد خيار “التطبيقات”.
  3. انقر فوق خيار “التطبيقات والميزات”.
  4. حدد “ميزات اختيارية”.
  5. ابحث عن “إضافة ميزة” وانقر عليها.
  6. ابحث عن “Media Feature Pack” وقم بتثبيته في قائمة الميزات الاختيارية المتاحة.
  7. يمكنك أيضًا تنزيله من موقع Microsoft على الويب.

إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 11 N ، فاتبع الخطوات التالية:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن على قائمة ابدأ ، ثم انتقل إلى “الإعدادات”.
لغة لوحة المفاتيح افتح الإعدادات
  1. حدد “تطبيقات” من القائمة اليسرى ، ثم على الجانب الأيمن ، انقر على “ميزات اختيارية”.
الموافقة المسبقة عن علم 10 الميزات الاختيارية
  1. حدد “عرض الميزات” بجوار “إضافة ميزة اختيارية”.
عرض الميزات
  1. ابحث عن “Media Feature Pack” في قائمة الميزات الاختيارية وقم بتثبيتها.
حدد ميزة اختيارية

4. قم بتحديث تطبيق الصور

إذا لم يتم تحديث التطبيق منذ فترة ، فقد يواجه مشكلات ويتوقف عن العمل بشكل صحيح ، ربما بسبب خطأ. لحل هذه المشكلة ، يوصى بالتحقق من متجر Microsoft بحثًا عن التحديثات المتوفرة لتطبيق الصور. يمكن أن يؤدي تحديث التطبيق إلى إصلاح الأخطاء وتحسين أدائه.

  1. انقر فوق قائمة ابدأ ، واكتب “Microsoft Store” وانقر فوقها.
افتح متجر Microsoft
  1. انقر فوق الزر “مكتبة” الموجود على الجانب الأيسر من الشاشة.
اذهب إلى المكتبة
  1. ابحث عن الزر “تحديث” بجوار “صور Microsoft” وانقر فوقه.
تحديث الصور

افتح تطبيق الصور وتحقق لمعرفة ما إذا كان قد تم إصلاحه. إذا لم يكن كذلك ، فانتقل إلى الطريقة التالية.

5. إعادة تعيين التطبيق

ستؤدي إعادة تعيين تطبيق الصور إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق وإعادة تعيين جميع بياناته إلى الإعدادات الافتراضية. افعل ذلك باتباع الخطوات التالية:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن على قائمة ابدأ وانتقل إلى “التطبيقات والميزات”.
التطبيقات والميزات
  1. مرر لأسفل إلى “الصور” في القائمة وانقر على “خيارات متقدمة”.
خيارات متقدمة
  1. انقر فوق “إعادة تعيين”. سيؤدي هذا إلى مسح جميع البيانات من تطبيق الصور ، بما في ذلك أي إعدادات مسبقة محفوظة للصور أو إعدادات قد تكون لديك ، وإعادتها إلى حالتها الأصلية.
إعادة تعيين تطبيق الصور

6. إنهاء التطبيق

إذا لم تؤد إعادة تعيين التطبيق إلى حل المشكلة ، فحاول إغلاقه يدويًا وإعادة فتحه. يجب أن تساعد هذه الخطوات في حل المشكلة في معظم الحالات:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن على قائمة ابدأ ، ثم حدد “التطبيقات والميزات” خيار.
التطبيقات والميزات 2
  1. ابحث عن تطبيق “الصور” بالتمرير عبر قائمة التطبيقات. بمجرد العثور على التطبيق ، انقر فوق القائمة ثلاثية النقاط الموجودة على الجانب الأيمن من قائمة التطبيق واختر “خيارات متقدمة”.
خيارات متقدمة 2
  1. في صفحة الخيارات المتقدمة ، انقر فوق الزر “إنهاء”.
إنهاء التطبيق

7. إصلاح تطبيق الصور

إذا لم يؤد إنهاء تطبيق الصور إلى حل المشكلة ، فمن المحتمل أن يكون التطبيق تالفًا أو تالفًا. لحسن الحظ ، يوفر Windows حلاً لذلك. يمكنك بسهولة إصلاح تطبيق الصور باتباع الإرشادات أدناه:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن على قائمة ابدأ وحدد “التطبيقات والميزات”.
التطبيقات والميزات 3
  1. قم بالتمرير عبر قائمة التطبيقات للعثور على تطبيق “الصور”. انقر على قائمة النقاط الثلاث الموجودة على الجانب الأيمن من قائمة التطبيق ، ثم اختر “خيارات متقدمة” من القائمة.
خيارات متقدمة 3
  1. في صفحة “خيارات متقدمة” ، انقر فوق الزر “إصلاح” ضمن “إعادة تعيين”.
إصلاح التطبيق

8. إزالة وإعادة تثبيت التطبيق

الخيار الأكثر خطورة هو إزالة تطبيق الصور يدويًا ، ثم إعادة تثبيته. لسوء الحظ ، لا يمكنك القيام بذلك من خلال قائمة “التطبيقات والميزات” كما تفعل مع تطبيق عادي. بدلاً من ذلك ، تحتاج إلى استخدام أمر PowerShell مرتفع.

  1. انقر بزر الماوس الأيمن على قائمة ابدأ وحدد “Windows Terminal (Admin).”
نهج المجموعة المحلية فتح Windows Terminal
  1. في نافذة Windows Terminal ، اكتب ما يلي واضغط على يدخل لإزالته:
get-appxpackage *Microsoft.Windows.Photos* | remove-appxpackage
نافذة Powershell
  1. لإعادة تثبيت تطبيق الصور ، انتقل إلى تطبيق “Microsoft Store” وابحث عن “Microsoft Photos” وحدده.
ابحث عن متجر Microsoft
  1. انقر فوق “Get” لتثبيت التطبيق.
تطبيق الصور لا يعمل لإصلاح إعادة التثبيت

9. إجراء استعادة النظام

إذا كنت تعرف أكثر أو أقل متى بدأت المشكلات في تطبيق الصور ، فيمكنك إجراء استعادة النظام لوقت سابق قبل أن تبدأ المشكلات.

  1. افتح قائمة ابدأ ، واكتب “استعادة” ، ثم انقر على “إنشاء نقطة استعادة”.
افتح إنشاء نقطة استعادة
  1. في النافذة الجديدة ، انقر فوق “استعادة النظام” واتبع المطالبات حتى يمكنك تحديد نقطة استعادة. حدد الشخص الذي تريده (من الأفضل قبل أن تبدأ مشاكل تطبيق الصور) وتابع العملية.
اختر نقطة استعادة

10. تثبيت تحديثات Windows الجديدة

تجلب التحديثات دائمًا ميزات الأداء والأمان وتحتوي أحيانًا على إصلاحات للأخطاء. يمكن أن يؤدي تثبيت تحديثات Windows الجديدة أيضًا إلى إصلاح تطبيق الصور الذي لا يعمل على Windows.

  1. انقر بزر الماوس الأيمن على قائمة ابدأ واختر “إعدادات”.
لغة لوحة المفاتيح افتح الإعدادات
  1. في الجزء الأيمن ، انقر فوق قائمة “Windows Update”. حدد “التحقق من وجود تحديثات” أو “تنزيل الآن” ، ودع Windows يقوم بالبحث عن كافة التحديثات الجديدة وتثبيتها.
قم بتنزيل تحديثات Windows

بالنسبة للعديد من الأشخاص ، كان عارض الصور القديم في Windows يعمل بشكل جيد. على الرغم من أنها لم تكن براقة مثل “الصور” ، إلا أنها قامت بالمهمة وكانت طريقة عملية ومريحة لتصفح صورك في مجلد معين.

قامت Microsoft بإلغاء برنامج Photo Viewer بشكل تدريجي ، ومع ذلك ، إذا كان لديك جهاز كمبيوتر مثبت عليه نظام التشغيل Windows 10 أو 11 مسبقًا ، فستحتاج إلى الحصول على القليل من التقنية لتعيين Photo Viewer على أنه الإعداد الافتراضي.

Windows ليس سيئًا بالكامل ، ويمكنك جعله أكثر متعة من خلال التحقق من قائمتنا التي تضم 10 شاشات توقف رائعة يمكنك الحصول عليها من أجلها. راجع أيضًا دليلنا حول تعيين حجم وحدة التخصيص مع محرك الأقراص الثابتة الجديد.

فرهاد باشائي
فرهاد باشائي

بصفته خبيرًا في التكنولوجيا ، أمضى فرهاد العقد الماضي في الحصول على خبرة عملية مع مجموعة متنوعة من الأجهزة الإلكترونية ، بما في ذلك الهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والملحقات والأجهزة القابلة للارتداء والطابعات وما إلى ذلك. عندما لا يكتب ، يمكنك المراهنة على أنه يلتهم معلومات عن المنتجات التي تغزو السوق ، مما يدل على تعطشه الشديد للتكنولوجيا.

اشترك في نشرتنا الإخبارية!

تم تسليم أحدث دروسنا مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى